也许你根本不会想到，当你上网搜索的时候，你搜索的关键词和具体时间已经被Google自动记录下来，并将信息和你的网址及ID号捆绑在了一起，上传到公司的电脑里。除非，你预先更改了浏览器设置

两年前，Google宣布推出Gmail电子邮件服务。大多数人以为这是Google开的一个玩笑。毕竟这一消息的宣布时间是在4月1日愚人节，而Google一直以来就喜欢偶尔开个玩笑，比如曾宣布要在月球上建立一个研究中心。

然而，这次Google并没有开玩笑。两年后的今天，Gmail已经拥有数以千万计的用户，而该公司还在不断增加新功能。

这一由Gmail而引起的怀疑反映了网络隐私问题的混乱。消费者嘴上说需要网络隐私，但他们的行为却常常与之相反。比如，在公共网站上刊登大量个人信息和照片。

与此同时，一些企业虽然坚持会保护隐私，但有时却做不到。埃森哲公司的合伙人吉尔·布洛德尼兹嘲讽地说：“考虑到这个世界满天飞的照片以及不保密的网络搜索，我不会在意Google如何使用我的个人信息。”

个人隐私在网络上飞扬，对消费者来说是场灾难吗？也许是的！

Google成个人隐私隐患

“由于大量的个人信息集中在一起，Google正成为互联网上最大的个人隐私隐患。”对于Google，美国个人电子隐私安全中心的高级顾问克里斯·胡弗纳格这样说道。

当然，胡弗纳格并不是说Google已经背弃了他们“绝不靠做不道德的事情赚钱”的原则。

Google这个“庞然大物”让人期待又让人猜忌——Google是不是知道得太多了？甚至包括我看什么书、在哪儿旅游、在哪儿冲浪和谁通讯……

也许你根本不会想到，当你上网搜索的时候，你搜索的关键词和具体时间已经被Google自动记录下来。 它将信息和你的网址及ID号捆绑在了一起，上传到公司的电脑里。除非，你预先更改了浏览器设置。

凭借这些信息，的确可以追踪到终端用户，尽管Google声称他们对能够确定用户的信息不感兴趣。Google说他们将通过上述服务或者电子邮件与人共享信息。只要坚持其隐私保护协议，Google会向它的代理提供一些信息，Google还说，如果是司法要求，他们会公开信息。

“每个人都在猜疑，Google究竟会干什么，但是Google目前看来还没有什么侵害隐私的行为。”网络新闻《搜索引擎观察》的编辑丹尼·沙利文说。这不仅仅是一个搜索引擎，它除了可以帮助你寻找自己想要的网站、图片、新闻、论坛之外，还将触觉伸向了电子邮件、网络日志空间和数字图书馆。当然，研发支付系统也不会轻易放过。

将搜索的信息同你的网址、ID号捆绑在一起并传回公司，这并不是Google获取用户信息的唯一方式。在Google上可以注册Gmail，其一大卖点就是能够永久保留电子邮件的内容；Google为了保护版权，电子图书馆的浏览程序要求访客留下姓名；Google制作网页的检测软件不仅写入速度更快，用它还可以记录下所有的访问请求。此外，Google还提供交通指示、照片分享、及时信息,等等。它同时还开发了支付服务,批评家认为，这将在用户档案里增加相关信息。

这些信息存储成本低廉，而且调用起来也十分方便。就连Google自己也不知道，它们究竟会被保存多久。尽管有调查显示，Google的信任度得分总是很高，然而，一些保护隐私的积极拥护者却对其颇为担心。

Google究竟知道多少用户的信息？其首席执行官称，用户可以选择匿名。针对外界的种种担忧，Google表示，他们对待用户的隐私一向严肃，从头至尾都考虑了隐私保护的问题。Google日常事务顾问尼柯尔·王说，Google会定期寻求一些公民自由团体的反馈，比如民主与技术研究中心、电子产业前沿基金会。这两个组织认为，Google确实聆听了他们的意见，不过很少采纳。

在隐私保护报告中，Google强调，公司里只有少部分员工有机会接触到用户的个人数据，这还是在他们需要知道的情况下才被允许的，这样控制登陆就可以防止犯罪行为。Google首席执行官埃里克·施密特也表示，公司在隐私保护与办事效率之间能够协调，并且所有需要个人确认信息的服务都是选择性的，事先一定会取得用户的许可。用户可以自由选择使用公司的新技术或者是保持匿名。

但这是解决问题的关键吗？

可怕的隐私交易

隐私保护还会带来机遇。经纪人公司和律师公司这些企业已经占据了有利的位置，以个人资料保护者和中介的身份获得了人们的信任。消费者可能授权这些公司帮他们决定什么时候公布多少个人信息。

很多年来，人们一直在用个人信用信息交换获得利率更优惠的贷款。为了获得更好的服务，消费者情愿告诉别人其个人资料。第一资本（Capital One，信用卡公司）推出了利率为19.1%的信用卡，以此获得了用户的其他资料。

而在第一资本之前，金融服务公司就已经拥有大量关于用户收入、负债、购买历史以及个人爱好等方面的大量信息,比如，一个信用卡发放公司会知道其用户喜欢去哪种餐厅。基本上，消费者欢迎这种对他们隐私的侵犯，并以此换取使用信用卡的便利。

现在，除非联邦立法者对美国混乱的隐私保护进行澄清，这种商业模式可能不会出现。布鲁克林法学院的塞尔策（Seltzer）说，不管怎样，目前混乱的法律会使商业运作更为昂贵。“我们没有一个总的数据隐私保护法律，公司不得不满足于目前联邦和州法律的拼凑。”

在联邦法律体系之下，就有很多不同的规定，为隐私提供不同程度的保护。企业必须应付这些规定。塞尔策指出：“医疗保健信息受到健康保险流通与责任法案的严格保护。财务信息也有一些保护。另外美国联邦贸易委员会可以追究不公平和诈骗商业行为。”位于乔治亚州的一家提供身份以及信用认证服务的公司ChoicePoint，与美国联邦贸易委员会谈判决定为该公司用户信息被盗用罚款1500万美元，其中包括赔给用户的500万美元。

CNET的麦克拉格承认：“这有可能成为一个政治问题。数据泄露可能发生在任何地方。但只要一个国家的法律体系还有用，你就可以把这一问题放在合同里解决。”