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网上银行个人证书服务 三成工行分理处不支持
网友【老编】 2006-12-04 15:33:51 分享在【时代发展的印记】版块    1076    1    1
市民张先生反映:几个月前,我在工行开通了网上银行,并申请了证书密码,但后来我把证书密码忘了。几天前,我跑了几家工行储蓄所,想办理密码初始化,都说没有设备办不了。之后,我给95588打电话询问,客服根据我的居住地点告诉了我就近几家能办的点,我选择到离我最近的小井分理处,但被告知还是没有设备办不了。到现在我这个业务也没办了。分理处和储蓄所不支持这项业务,对客户来说很不方便。

回复:中国工商银行北京市分行电子银行中心一位工作人员说,网上银行的个人证书服务是去年新增的一项功能。目前申请率不高,并未达到普及,考虑到这一点,目前,银行在北京市大约30%的储蓄所和分理处没有提供这项服务,市民只能根据咨询得知的能办此业务的点来办理业务。

边迪
meiguo.com 发布人签名/座右铭这家伙浪费了“黄金广告位”,啥也没签!
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1   2006-12-04 15:33:51  回复

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