美国通膨创40年来新高，高涨的物价不止一般民众受不了，连科技大厂的员工也难以承受，出现科技业史上最大的离职潮，不少科技品牌的员工满意度降低，因为“薪事无人知”。今年以来，美国科技巨擘谷歌、亚马逊、微软都纷纷“以加薪留人”，苹果终于在5月25也跟进，宣布要帮包括零售店员在内的员工调薪，相较苹果2018年的起薪将上涨45%。

通货膨胀让上班族荷包缩水，难以承受的物价影响军心，许多员工打算换工作帮自己找出路。为了留住人才，苹果宣布今年要为员工加薪，包含该公司的营运部门和零售店员工，都可受惠这次的调薪。

科技业加薪三大原因：高通膨、劳动短缺、员工满意度低

今年以来，谷歌、亚马逊、微软都已纷纷采取行动加薪、改变企业的薪酬结构，现在苹果也跟进，期待加薪一举能留住和吸引人才。

现任谷歌总裁桑达尔·皮查伊相当重视员工满意度，但2022年3月的员工调查却指出，与其他科技企业相比，谷歌员工认为薪资并不理想；该公司员工给谷歌的绩效评估制度和升迁方面的给分，这也让谷歌必须做出改变。

图1：谷歌标志，来源网络。

不过，谷歌并非单纯地调高薪资，而是进行制度的改变。谷歌宣布2022年5月开始实施新的员工职涯发展制度，这项名为“谷歌评论与发展”GRAD（以下简称“GRAD”）的新绩效评估制度。根据估算，在新制度下，谷歌预计多数员工的薪资将比使用旧制度时来得高，并将带动整体薪资提高。

GRAD制度中，原本的绩效考核从一年 2 次减为一年 1 次，但升迁仍维持每年有 2 次申请机会，让员工接受考核的流程简化。例如，过去谷歌员工要填写很长的升迁文件，还包括必须取得主管和同事的评论，新制度则由管理层集体做出晋升决定。此外，员工还将在每季与主管进行“定期检视”，讨论员工最困扰的职涯发展等问题。

图2：亚马逊标志，来源网络。

亚马逊则是将美国办公室员工的最高基本薪资上限从16万美元提高一倍多到35万美元，此外还有股票奖励和奖金，其他国家员工也将见到大幅度调薪，让员工收入达到一个新的水平。

据英文媒体报道，亚马逊支付仓库工人每小时至少15美元的时薪，2021年在疫情推升电商需求下，亚马逊在物流业务上投入巨资，雇用数十万人，并将仓库员工的平均时薪提高到18美元，还给新员工发奖金。

过去亚马逊员工离职率高，其中一个常被离职员工抨击的原因是亚马逊不寻常的薪酬结构。与其他科技公司不同，亚马逊为白领员工设定年薪上限，而以股票奖励吸引员工，过去股价高涨时代，即使基本年薪不如人，仍然能找到人才，但股票策略从2021年开始失去吸引力，许多高级经理人或科技人才可以在其他地方赚更多，让亚马逊必须改变薪酬结构。

苹果今年打算调高“整体薪酬预算”

苹果在最新声明中表示，支持并留下世界上最优秀的团队成员，才让苹果能继续为消费者提供最好、最创新的产品和服务，并说：“今年我们也打算增加整体的薪酬预算，作为我们年度成效评估的环节之一。”

这次苹果打算调高零售店员工的时薪，从每小时20美元到22美元、年增10%。苹果表示，特定区域的零售店可能会有更高起薪。

图3：苹果标志，来源网络。

促成这次调涨零售员时薪的决定，也源自于全美国各地零售工会提高工资的要求。6月美国乔治亚州亚特兰大的零售店员工将举行投票，决定零售工会是否将与美国通信劳工工会一起组织行动。这次苹果便以宣布调薪，来响应工会要求。

4月美国通膨率来到40年新高的8.3％，同时失业率仍维持在3.6％。过高的通膨率和不见好转的失业率，促使愈来愈多劳工转职，寻求更高薪酬或更具弹性条件的工作机会，这现象在技术工高需求的科技业内格外明显。

近来也有些迹象显示，因应市场状况，热门的技术工人劳动市场可能正在趋缓。脸书、色拉布（英译“Snap”，是一家做软件的高科技公司）和英伟达（NVIDIA）近期都表态，他们将放缓招聘，以控制成本应对市场波动。

目前苹果则稳坐在高资本额（strong cash position）的巨擘行列中，2021年销售额成长34%、达到2970亿美元，毛利率43%。

作者：张白杨

出处：见配图水印