Costco的退货政策遭遇刷新新记录
网友【加州呢】 2023-06-17 07:26:38 分享在【美国消费参考】版块    1    12

来自加州的Yuliana Martinez最近刷TikTok才知道Costco有这样逆天的宽松退货政策,决定一试,拖起用了两年的旧床垫就准备回店里退货——事实证明,倒的确没白忙活。

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为了尽可能低调,她和伙伴选择在Costco关门前抵达,但同样经受了停车场人群的注目礼。

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他们艰难地将床垫从车后座里拽出、放进手推车,期间床垫一度掉到地上,他们发出爆笑。

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话虽如此,真正推着旧床垫进店的时候,他们还是紧张得不行。经过耐心的排队,店员确认——只要没有任何污损,就可以退货!

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顺利通过污损检查后,他们得知只要把床垫拖到外面装进一个塑料袋,整个退货就大功告成!

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旧床垫被店员拖走的时候,Martinez对其做了最后的道别,然后转身就是和伙伴兴奋地举着200美元礼品卡和收据的画面,正好“以旧换新”。

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Martinez在TikTok上记录退货全过程的视频迅速走红引发热议。她为自己开脱道:“这太尴尬了,但我们想要张新床。”

01 Costco的退货政策有多逆天?

Costco提供“0风险100%满意保证”。官网显示:“我们保证售出的每件产品都让您满意,可以按买价退货。

大多数商品经检查合格都可以到任一门店退货,只有2种例外:

①电子产品

②一克拉及以上的钻石

Costco管理层目前拒绝发表评论。

02 网友热议

“我还没无耻到这地步”

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“人们退回过各种东西,没啥好尴尬的。我以前就在出入口工作。”

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有人评论说“退回2年前的床垫太过分了。”

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Martinez回复道:“如果不允许,就不会有这样的政策了。”

“这时候口罩就派上用场了,藏好身份因为我会尴尬的。”

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迅速破百万的视频浏览量,激发了无数网友的热议,大家开始分享自己退货非主流商品的经历:

“我奶奶退了养死一年多的植物,拿回了钱。”

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“我见过有人3月去退死掉的圣诞树。”

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“夏天结束我去退Doughboy泳池,100%退款。”

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英文内容源(ref):https://www.dailymail.co.uk/femail/article-12178779/Woman-returns-TWO-YEAR-OLD-mattress-Costco-gets-200.html

编译:Taola.com

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12   2023-06-17 07:26:38  回复

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