李清宇 北京报道 坐在客厅的沙发上，手拿一个遥控器，通过电视浏览互联网的内容，这是大约6年前IT厂商向用户描述的美好生活，它们称之为“数字家庭”。

今天，很多厂商都可以提供这样的设备和服务，用户坐在沙发上就可以享受的内容也越来越丰富。然而真正拿起遥控器享受数字家庭的用户并不多，甚至很少有用户了解这个概念究竟可以改变什么。

过去的6年，IT厂商、通讯厂商、消费电子厂商，还有内容提供商，都被“数字家庭”概念迅速烧热。但同样的6年，“数字家庭”在用户的头脑中仍然模糊。

数字电视挑逗消费者神经

2006年，元旦尚未结束，芯片巨头Intel就高调换标，并斥25亿美元巨资推广，向外界明确宣告从传统的PC领域跳向数字家庭。1月9日，在Intel新一代数字家庭平台欢跃技术的发布现场，记者发现，PC厂商、家电厂商、内容商和平台整合商的高层悉数到场，由此数字家庭在厂商心中的分量可见一斑，为数字家庭煞费苦心的厂商们，无不希望其在2006年能够开花结果。

“按照初步估算，包含了硬件、软件和服务的数字家庭市场有650亿元规模。”计世咨询副总裁郭海涛做了一个并不完整的估计。在可观的市场面前，厂商们如此热火朝天也就不奇怪了。

据Intel中国区总经理赖一龙介绍，基于欢跃平台的产品目前售价均在7000元以上。在Intel的展台上，多款使用欢跃技术平台的“盒子”已经出现在了展示之列。其实从2005年下半年开始，盛大、海信、长虹就先后推出了这类盒子，售价多在5000元~10000元不等。“盒子售价不菲，消费者会买吗？”长城的某工作人员在自己的相关产品没发布之前就开始了担忧。尽管长城在盒子里以电子杂志的形式放入了大家喜欢的联众游戏，并与Sohu.com达成协议，免费使用Sohu.com的一些付费内容，他还是有点儿忐忑不安。厂商竞争的背后，因为盒子价格普遍偏高和消费者对数字家庭概念的模糊，真正的市场并不乐观。

“到底什么才算是数字家庭呀？”“要买什么样的产品才能实现呢？”“那么贵，买不起！”“买哪家厂商的盒子好呢？” 而面对厂商高调的推广宣传，消费者更多的表情则是茫然和疑问。

拉高打低，厂商回归

“需求不明确的时候，厂商所有的努力都是务虚的。”长城电脑媒介部经理刘仁刚告诉记者。面对市场上动辄上万的数字家庭产品，“是该考虑如何让消费者接受数字家庭的时候了。”长虹信息技术有限公司董事总经理吴盛刚向记者表示。

诚然，数字家庭概念只有真正落地才能改变消费者的生活，改变厂商们日渐窘迫的生存现状。

在概念已经拉高的前提下，消费者需要的是一点点体验，并慢慢接受、逐渐购买。

采访中，记者发现，首先对数字家庭概念的理解，厂商们也开始从务虚走向务实。“‘数字家庭’只是一种概念，本身没有什么实质性的内容。不管是Intel发布的欢跃技术平台也好，还是2003年、2004年左右联想、方正、同方、TCL也都陆续发布了一些数字家庭的解决方案，都很虚。消费者更关注的是通过一种什么样的设备能够实现厂商所宣称的这种概念。而对于设备厂商而言，重要的是开发出比较合适的设备，让消费者通过以前没有使用过的业务模式、使用方式来接触网络资源、多媒体娱乐。”同方家用PC事业部管斌认为，“比如我买了一个设备，通过这个东西我可以上网、浏览网上的各种信息，我认为这就是数字家庭。”

其次在行动上，“不做全局做局部。”刘仁刚的话正代表了现阶段厂商逐渐务实的心态，“数字家庭的产品不要想着做全，只要能攻占局部就好。”而吴盛刚的一番话更印证了这一点，“不做布局做棋手；不做白领做民工；不做鸡要做鸭。”他概括道，“探路数字家庭更像一场赌博，有赢有输。厂商现在更需要像盛大铺渠道一样，扎下去才能走出来。”“这更像一只鸭子，游水的时候表面上很稳，实际上双脚在不停地动。”吴盛刚做了一个形象的比喻。

对于消费者而言，未必要把客厅设备、书房设备完全买下来，才叫数字家庭。只要厂商能提供一种手段，使用户能够享受“数字”服务，这就够了。“而建立在规模需求的基础上，盒子的价格也一定能降下来。”刘仁刚说。