记者 孙财元

就有关退回质量不合格的Sony相机，Sony公司要留下消费者身份证复印件一事，记者昨天下午采访了Sony(中国)有限公司公关部的严小姐，她说，消费者退回Sony相机，收回购机款,可不留身份证复印件。

据严小姐介绍，让退款消费者留下身份证复印件，这是为了保护消费者权益，以确保相机退款交到消费者本人手里，但这并不是一个强制性措施，消费者如果不愿意留下身份证复印件也没关系，Sony公司照样将相机款退给消费者。

昨天，记者还就消费者退还问题Sony相机后如何处理以及目前有多少Sony相机已经退回等问题采访了公关部的严小姐。她说，至今还没有得到Sony(中国)有限公司有关这批退回来的相机如何处理的消息。同时，究竟有多少Sony相机退回来，目前还没有统计过。

业内有关专家表示，这批质量不合格的相机如果全部销毁，这无疑是一种资源浪费。如果经过返修，调换零部件并经过质量检测合格后折价销售给消费者，这对厂商和消费者无疑是一件皆大欢喜的事情。