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南京全面停售Sony问题相机
网友【老编】 2006-12-04 21:23:19 分享在【时代发展的印记】版块    1    1
自动曝光不准确、自动白平衡失效

刘益广

6种型号的Sony数码相机,被国家照相机质量监督检验中心判定为不合格产品。12月15日江苏南京商家决定暂时全面停售Sony这6款问题相机,等待有关部门检查核实结果以及
Sony公司的解决方法。南京五星电器昨天起,开始在全国所有门店全部撤柜。

据国家照相机质量监督检验中心主任周刚介绍,Sony6款问题相机,分别由上海索广电子有限公司和Sony电子(无锡)有限公司生产。产品的不合格项目主要是成像均匀度、白平衡、自动曝光、液晶屏亮度等。按照上海索广自己企业制定的标准,相机的液晶屏亮度为200照明单位,可经过检验部门对多台样机反复实测,结果只有100多个照明单位;还有相机的自动曝光不准确,镜头片数不够,不少是非球面镜,自动白平衡失效。周主任说,此次抽查4个品牌的13只产品被判为不合格,其中包括Sony6个型号30个批次的数码相机。国家照相机检验中心第一次抽检不合格后,浙江省工商局在省内不同地方,对每个型号的Sony相机再次购买35台,经过2个试验小组检验后,发现其产生的质量问题基本一致,从而确保了此次数码相机检测结果的准确性。

Sony6款不合格数码相机型号分别是目前正在全国热销的DSC-H1、DSC-L1、DSC-P200、DSC-W7、DSC-W5和DSC-S90。Sony(中国)有限公司表示,充分尊重检测结果,并将暂停销售这6款数码相机。但关于是否召回问题相机,Sony中国公司没表态。

业内人士表示,即使相机不合格,Sony召回问题相机的可能性也不大,因为国内目前还没有类似产品的召回制度。另外,众多消费者对IT产品的使用并不专业,这也让个别企业钻了空子。因此,有关方面尽快制定IT类产品的召回制度就显得迫在眉睫。

山东已经撤架

部分商家以“缺货”遮羞

继10月份因数码相机CCD感光部件出现质量问题,近日Sony公司的6款产品再次“犯事”。但是,走访济南市场发现,不少售卖数码产品的商家忌说商品出问题,反而用商品“缺货”打马虎眼,欺骗消费者。

据悉,此次Sony6个型号30个批次的数码相机被查出均存在成像均匀度、白平衡、自动曝光和液晶屏亮度不合格等问题,这些相机被国家照相机质量监督检验中心综合判定为不合格产品。笔者在致电其客户服务热线时被告知,目前事情正在处理之中,作为这些数码产品的个人用户,在Sony公司进一步的检测结果出炉后,才能得到答复。

12月16日下午,在济南科技市场一层数码相机销售专柜前,笔者问起SonyDSC-W7这款机器的情况时,销售人员简单地回答说,这款产品“缺货”,至于“缺货”的原因,她则表示不清楚。笔者同时也看到,在货架上,摆放这些问题产品的位置上都挂起了印有“缺货”两字的小牌牌。当进一步得知了笔者的“购买欲望”后,这位销售员还打电话问仓库有没有货,然后希望笔者留下电话,以便有货时来电告知。在赛博数码广场的一个销售专区里,销售人员干脆在这些摆放问题Sony相机的位置上挂起了“预售”的牌子。并且信誓旦旦地说,由于这6款产品热销,所以如果想要购买的话,还得通过预订的方式来实现。

也有的商家则比较负责任。在一个以经营佳能、尼康、柯达等多个品牌的数码相机专区内,销售小姐很认真地提醒说,这几款Sony机器因为质量问题而被厂家停售了。随后,她就向笔者展开了“攻势”,推销另外一款尼康的产品。类似的是,在另外一家以其他品牌为主打销售产品的销售专柜前,销售人员甚至拿出了报纸上关于Sony产品出事的报道“劝”笔者买他推荐的另外一款产品。此外,也有一些经销Sony产品的商家坦白地告诉笔者,前两天Sony公司就通知了各个销售商,对涉嫌的6款数码相机进行撤架、返厂、等候处理方案。(杨珂)
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