作者：王飞

美国东部时间12月5日(北京时间12月6日)消息：RealNetworks公司首席执行官Rob Glaser已经与Microsoft公司的比尔盖茨言归于好，于是他又把游说的目标转向了另一个技术巨人的代表人那里：Apple公司的首席执行官Steve Jobs。

在星期一的数字Living大会上，Glaser说Apple公司拒绝让iPod音乐播放器与Apple公司的iTunes服务之外的其他服务兼容的这种做法简直是笨透了。Glaser还说，Apple公司不愿意同其他在线音乐服务商合作将助长非正版侵权行为，最终将引起消费者的众怒。

现在正是Glaser及其网络多媒体公司风头正盛的时候，Glaser的Realnetworks公司在今年十月份宣布它已经与Microsoft公司就RealNetworks公司在2003提出索赔十亿美元的反垄断诉讼问题达成协议，最终取得了令人满意的结果。

在协议中，Microsoft公司同意支付4.6亿美元现金给RealNetworks公司以和解后者提出的反垄断诉讼，并将投入3.01亿美元来支持RealNetworks公司的音乐和游戏开发。另外，Microsoft公司还将在其MSN网络上宣传RealNetworks公司的Rhapsody(狂想曲)注册音乐服务。

也许Jobs并不知道，他实际上帮助RealNetworks公司和Microsoft公司找到了共同的利益基础。2004年，Glaser曾经向Jobs游说，让他把Apple公司旗下流行的iPod音乐播放器与其他音乐服务兼容。 Microsoft公司一直在设法与数字音乐市场建立合作关系，以协助它对抗Apple公司在数字音乐市场的强大领导地位。

Jobs作出的回应是通知Apple公司的股东们说，与RealNetworks公司进行合作“并不划算”。但是Glaser却没有就此止步。 在2004年7月，RealNetworks公司在没有得到Jobs的Apple公司同意的情况下就推出了一项与Apple公司的iPod音乐播放器兼容的音乐下载服务，Apple公司称之为“黑客行迹”，但是并没有提出诉讼。

随后，有人问Glaser：Apple公司不愿意让其他公司与其热卖的iPod数字音乐播放器拉上关系是否会伤害到RealNetworks公司的利益？

Glaser说：“我们认为Apple公司和Steve个人为其软件申请了版权的做法是错误的。”他表示RealNetworks公司将继续迎合Macintosh苹果电脑用户的需求。“我们没有理由因为Steve的愚蠢来惩罚Apple公司的客户。”

在之后的一次采访中，Glaser鼓动音乐业对Jobs施加压力，要求他让iPod音乐播放器与其他在线音乐服务商建立联系。

Glaser说：“Steve是在玩pinata游戏，因为他站在了互用性的对立面。他们应该对他施加压力，因为他们的话对他有作用。 Apple公司在互用性上的做法会将消费者们逼上非正版的道路。因为，如果我的MP3歌曲都是从这个或者那个非法网站上获取的，它们都可以用iPod音乐播放器或者其他别的播放器播放。 而如果我用合法的手段购买这些MP3歌曲，那么它们只能用iPod音乐播放器来播放。”

Glaser说，当消费者们无法用其他的数字音乐设备播放他们购买的MP3音乐时，这种趋同性就会变得比较普遍。

Glaser在会议上首次介绍了一款调整后的Rhapsody(狂想曲)数字音乐服务。用户以后就可以在网页上搜索和欣赏其目录中的歌曲，而不用再要求用户去下载任何软件了。RealNetworks公司希望改头换面之后的Rhapsody服务网站可以让公司远离竞争对手，其他公司的服务通常都要求用户在开始欣赏音乐之前必须下载一些软件。

为了提高网站的知名度并同Apple公司的iTunes服务网站竞争，RealNetworks公司为网站访问者们提供了25首歌曲的免费体验服务。

Glaser说：“我想别的公司或者网站还没有提供过比25首歌曲更多的免费服务。我们是成本和价格的领导者。”

但是RealNetworks公司的这种策略能赚到钱吗？

Glaser说：“我们已经在六个月的试用服务期间了解到，让消费者使用免费服务这种做法是最好的。”

RealNetworks公司可用的策略包括在网站卖广告或者指导用户使用收费的附加服务。

Glaser说：“Google公司在实施赚钱的策略之前，通常都会实施这种免费试用策略，而我知道他们的这种策略最终都是成功的，给他们带来了丰厚的利润。”