陈翔 郭涛

Symantec VISON 2005大会作为Symantec 与维尔软件135亿美元并购案后，在中国举行的第一次用户大会而广受瞩目。全球高级副总裁Ajei Gopal的到访，也使得中国用户可以面对面地获得来自新Symantec 总部的最新消息，关注它的变化与系列举措。

越来越多的人开始熟悉这样一个公式：信息安全(Symantec )+信息可用性(维尔软件)=信息完整性。但是新Symantec 也深知，安全性与可用性是一个硬币的两面，相互制约互为反向。“我们就是要解决其中的矛盾，帮用户找到最好的平衡点。”负责Symantec 解决方案、联盟及运营业务的全球高级副总裁Ajei Gopal专程来到中国参加VISON 2005中国用户大会时表示。那么，合并后的公司又有什么新的战略，合并进程目前进展如何，Symantec 又将如何找到信息完整性的平衡点呢？

并购脚步不停

不要以为这起有史以来最大的IT并购案后，Symantec 就会放缓并购的步伐。就在7月并购维尔软件不久，10月，Symantec 一口气又收购了Sygate和WholeSecurity两家公司。在谈到企业并购时，Ajei Gopal表示，其实Symantec 与维尔软件两家公司都有“并购基因”，这也使得公司有更多的经验去进行此次135亿美元并购案的整合工作。实际上，从2000年4月，John W. Thompson走马上任Symantec CEO一职以后，5年内Symantec 已经收购了20多家公司，其中2000年近10亿美元收购AXENT科技公司曾使当时的Symantec 规模“近乎扩大一倍”；而维尔软件也收购了Jareva、Ejasent，还支付5.37亿美元收购Precise软件公司。“今后具体的并购方向还不能透露，并购企业的数量和规模也没有限制，但我们两家公司都是在并购中成长起来的，今后也会继续并购战略。”Ajei Gopal再次重申：“我们希望看到很好的融合，而且目前财务状况也表现很好，公司整体核心能力得到加强。”

两家公司的产品没有重合性，功能互补，相得益彰，这也使得新Symantec 不会对业务有重大调整，能够避开其他软件并购案中常见的产品整合难题。两个公司将逐渐向一个方向共同努力，那就是信息完整性。Symantec 在存储管理、备份软件以及安全领域都在全球名列前茅。两家公司的文化也非常融合。Ajei Gopal表示：“我们两家公司的同事一起工作不过几个月，但我们之间的默契就如同已经一起工作了数年。”Symantec 还首次上榜《财富》杂志2005年美国最受赞赏的公司，在计算机软件类中名列第二。

未来研发方向

在谈到未来Symantec 的新产品整合计划时，Ajei Gopal告诉记者整合计划分为三个阶段：第一个阶段将重点关注产品之间的互操作性，以及产品之间的捆绑销售；第二个阶段是产品的整合，如一致性界面、产品的统一授权、更新与认证；第三个阶段将是更高层次的整合，即Symantec 将把可用性与安全性切实整合，并开发出新的产品，为用户提供信息完整性和业务弹性的应用体验。目前，第一阶段已经基本完成，而且已经有多种全新方案公布。

今年1月和6月，在Gartner发布的领导者象限(Magic Quadrant)中，Symantec 分别被评为电子邮件归档领域和电子邮件安全领域的领先公司。在展示信息完整性最新成果时，Ajei Gopal自然拿出了电子邮件新方案作为可用性与安全性整合的代表。他表示，电子邮件已经成为企业和个人最基本的沟通工具，它甚至包含了企业75%的业务资源，而我们接收到的邮件有60%是垃圾邮件，80%的病毒都是通过邮件网关进入企业系统。为此，整合了信息完整性技术理念的电子邮件新方案可以从正常运转、内容保护、生命周期管理三方面保护电子邮件。从这个新方案中，我们可以看出新的特点：高可用性、数据的保护和数据归档完全体现了维尔软件的实力和强项；而解决方案中的反垃圾邮件和防病毒特性，则是Symantec 的特色。Ajei Gopal解释说，这不是简单的产品捆绑，而是把这两种技术综合而成的解决方案，从而使用户可以在符合成本管理的前提下加强应用体验。此外，VoIP领域的新产品以及在通信数据中加入网关识别标识等都是未来发展的趋势。

中国与亚太增长迅速

“我认为，合并的结果并不只是规模扩大，而是要成为一家比任何公司成长都更快的新公司，年营收至少要超越30亿美元。”Symantec CEO John W. Thompson曾表示。而在大会上，主管亚太及日本区的高级副总裁Steven Leonard已经证实了他的预期：“我们目前是全球第四大软件公司，而且是在年营业额超过30亿美元的公司中增长速度最快的。”把两个曾经在各自领域内都保持高增长的公司整合到一起，并持续保持增长确实不是一件易事。上个季度，Symantec 在亚太及日本区的同比增长超过25%。对于前一阶段公司在中国的调整情况，主管大中华区的Symantec 副总裁郭尊华表示：“公司并没有给我压力，也没有让我用裁人的方法削减成本，反而我所面临的最大挑战之一就是如何招聘优秀的新员工。”

记得在去年的用户大会上，维尔软件曾提出要加强本地化的研发。如今，Symantec 的中国研发中心正在不断发展壮大，人员扩充了几倍，公司还会进一步加强在中国本地的研发和技术支持力度，坚持“本地用于全球”的策略，在中国研发的产品会面向全球市场。目前，研发中心坚持走合作的道路。会上，Symantec 还宣布将与NetApp继续加强全球战略联盟关系，双方将在基于磁盘的保护、电子邮件和文档系统归档和法规遵从、高可用性和灾难恢复、存储管理以及安全等五个方面加强合作。据郭尊华透露，在第一年的运营中，中国研发中心已经成功完成了许多项目，包括在红旗Linux 4.0上运行Symantec NetBackup 5.1，发布适合亚洲语言环境的Windows 4.3存储基础，与Huawei合作共同建立技术中心，完成交付与亿阳集团合作的第一阶段项目。研发中心目前仍在不断增加研发产品线，而且近期就会加入一些有关安全产品的研发任务。此外，研发中心还增加了Symantec 最新收购的端点一致性解决方案供应商Sygate公司的产品，通过确保所有与网络连接的设备运行合适的安全解决方案，得到正确的配置，并拥有最新安全补丁，来帮助企业加强安全管理。

花絮

11月22日上午8∶51分，距离Symantec 中国用户大会开幕还有9分钟，中国大饭店的会议厅外已经是人头攒动。记者在一个展台前遇到了Symantec 公司的公关经理，她告诉记者，本次大会与会者超过了1500人，规模更胜往届。

本次用户大会是Symantec 与维尔公司合并完成后在中国举行的首次用户大会。为了与更多与会者进行广泛的交流，大会除了设置题为“迈向IT新大陆”的主题会议外，还专门设立了40多场专题研讨会，邀请了众多来自中国的行业精英、合作伙伴以及技术专家参与其中，共同探讨当前用户需求与信息管理的矛盾，如何更好地平衡风险和成本，并在企业内优化信息流，确保主要系统的可用性和安全性。在新闻发布会的记者签到台，也出现了排长队的景象，这在以往的会议上是比较少见的。

一天的会议下来，记者的感受颇多。记者参加过维尔以往的几届中国用户大会和今年初在美国举行的用户大会，感觉本次大会的与会者热情最高，表现最为踊跃。下午1∶05，记者匆匆赶到分会场，迎面遇上Symantec 公司的一位产品经理。他告诉记者所有的分会场已经满员，很多人都是站着听完了45分钟的技术讲座。当记者现场采访到的无论是Symantec 公司的高层管理人员，还是技术人员，他们谈到公司合并后的感受时，用得最多的词语是兴奋、满意、自豪。

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《Symantec 互联网安全威胁报告》执行编辑Dean Turner在本次用户大会上，对刚刚发布不久的2005年上半年全球安全威胁报告做了详细的解释，并预测了未来的主要安全威胁。他表示，未来僵尸网络将在数量、多样性和先进性方面有所增长；安全威胁将继续向非传统恶意代码(如间谍软件等)方向以及手机等移动设施的方向发展；网络钓鱼的目标正在从大企业向分散的区域性中小企业转移，而且数量将不断增长；随着越来越多的企业将数据与语音网络进行融合，IP语音威胁将有可能出现，这包括大量的分布式拒绝服务攻击造成的语音延迟甚至丢失、窃听双方VoIP谈话内容以及语音钓鱼等三大方向。此外，无线安全威胁的渗透范围将会更为广泛。

Symantec 每半年发布一次的第八期报告还展现了一些已经发生的安全威胁趋势，如最新的频繁利用恶意代码以实现经济利益的黑客，更多的是针对用户个人电脑，而非企业联网机器。该报告还发现，机密信息的暴露也呈增长趋势。这些威胁可能导致严重的财务损失，特别是信用卡信息或银行账目细节被披露。在网上购物及网络银行持续升温的情况下，这些问题更加引起人们关注。2005年上半年，在提交给Symantec 的前50大恶意代码样本中，有74%的恶意代码可能暴露用户机密信息，比上一期报告显示的数字增加了54%。此外，模块化恶意代码呈增长趋势，它们初始时功能有限，一旦系统被感染即开始下载附加功能的恶意代码，以达到破坏系统安全的目的。2005年1月1日至6月30日，Symantec 总共记载了1862个新安全漏洞。这是自《互联网安全威胁报告》开始跟踪半年内出现的新安全漏洞以来的最高记录，比上次报告期增长了59%，并且比2004上半年同比增长109%。所发现的漏洞中有97%的严重程度为中等或较高，59%的漏洞与Web应用技术有关。报告还显示网页仿冒攻击持续增长。网页仿冒信息量由平均每日299万条增长到570万条。在所有电子邮件流量中，垃圾邮件占61%。

《Symantec 互联网安全威胁报告》执行编辑Dean Turner

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倡导用户无缝体验

许多年前，曾经风靡一时的电视剧《编辑部的故事》主题歌有句歌词，“‘人’字的结构就是相互支撑”。如果把现在的Symantec 公司倡导的信息完整性比作这个“人”字，那么原维尔公司的信息可用性产品与原Symantec 的信息安全产品就是这相互支撑的一撇一捺。

提到两个公司的合并，Symantec 公司存储和服务器管理集团产品市场高级团队经理Sean Derrington感觉十分兴奋。他表示：“公司会分阶段提供整合的解决方案，目的是为用户提供无缝的应用体验。从Storage Foundations产品线的角度看，针对新推出的电子邮件可用性和安全性解决方案，Storage Foundation HA主要负责电子邮件的收发；针对业务连续性解决方案，Storage Foundation HA则增强了对服务器集群的支持，以及在各种网络环境下的应用；对于安全管理来说，Storage Foundation可与NetBuckup产品一起，为用户提供更安全可靠的应用环境。”

对于用户来说，存储应用的挑战主要来源于两个方面：一是系统对异构环境的支持；二是用户要全面了解自身的资源状况，通过有效方式简化管理，降低成本。Sean Derrington表示：“Storage Foundation的核心竞争力就集中体现在对异构平台的支持。它可以跨越不同的操作系统和存储设备，对信息进行分层存储，从而降低成本。Storage Foundation对实现信息生命周期管理是十分关键的。有家公司曾经使用Storage Foundation进行数据的分层存储，第一个季度就节省资金100万美元。”

据介绍，目前，Storage Foundation的最新版本是4.1。2006年第二季度，Symantec 公司将推出Storage Foundation 5.0版。新版本在远程复制、对服务器集群的支持以及虚拟化方面会有很大提升。