(但丁)家住南岸区的张阳最近有点烦，她6个月前花了300多元在网上买的MP3出现不能保存歌曲的毛病，她想找商家维修，但是商家和厂家都突然“人间蒸发”。

圆通科技许经理透露，过去几个月中，国内MP3主要的制造中心———华南地区约有100多家小型MP3制造厂倒闭，全国至少超过100万多个MP3失去售后保障。

据许经理称，目前市场上的很多MP3都是杂牌，是华南一带的家庭作坊式商家生产出来的，这些杂牌MP3的主要器件FLASH闪存用的都是次品，质量不稳定。重庆逸睿科电子孙经理称，国内MP3市场螺丝刀工厂太多，由于MP3加工工艺比较简单，而且价格不断下滑，杂牌MP3只顾追求低成本，所以质量难以得到保证。

重庆市消费者协会人士证实，目前重庆已出现了这样的投诉。该人士提醒消费者，如果出现质量问题，可直接找销售柜台维修或更换，如果商家已撤柜，该商家所属的卖场就有义务替消费者联系商家或厂商协调解决问题。