11月16日 北京报道(文/梁钦)：实达电脑确实已在离两个月前解散，而目前在福州总部，仅存售后服务部门仍在“坚守”岗位。

近日，消息称实达电脑将退出市场。记者就此事进行了一系列调查，从各个方面的反映来看，实达电脑已经“倒闭”。

记者拨通实达客服总监陈建忠的手机，他表示，“去年实达服务团队解散，我就已经离开实达，因此对实达电脑退出市场一事无从谈起。”

记者又拨打了位于北京的实达电脑华北分公司的电话，电话无人接听。

随后，记者拨通了实达电脑东北分公司的电话，一位不愿意透露姓名的先生表示，“这是高层的事情，应该是不可能的事情。实达在东北市场销售状况还是很良好的。目前为止，实达内部没有退出市场的通知。”

记者多次拨打了实达电脑市场管理部的电话，但是电话无人接听。

记者又拨打实达集团总机，请前台小姐帮忙转实达电脑市场或公关部门。不料，前台小姐率直地说，“公司都倒了，哪还有什么这些部门啊！”

她紧接着告诉记者，“目前，实达电脑就剩下服务部门了。”

对用户而言，厂商退出市场对他影响最大的恐怕就是售后服务了，记者为此拨打了实达实达电脑网站上的800免费电话8008100586，而对方电脑话务员提示“无此业务号码”。

记者从实达集团网站上找到了一个主叫付费的售后服务电话，拨通后，一位售后服务小姐表示，“我们的800免费服务电话在两个月前就停用了。确实，实达电脑在两个月前已经停止生产。但是实达会按照原来承诺，为客户提供相应的服务。”

当记者追问，这种服务会持续到什么时间时，她表示并不知晓。

另外，记者就“实达电脑与长城等厂商合作”一事，向长城公关部求证，一位刘姓先生表示，“目前没有收到任何相关消息，不方便发表看法。”

这位先生同时表示，如果出现这种情况，相信这也是市场“优胜劣汰”的规律所致，属正常现象。