朱琳

因对国内楼宇电视广告市场出具了不同结果的调查报告，全球最大的市场调查公司AC尼尔森与国内最大的调查公司央视市场研究(CTR)被推到风口浪尖。

两家调查公司负责人称，由于调查时间、范围和方法不同，导致调查结果不同很正常
，但两份调查报告都是真实客观的，只是委托公司在发布时对内容有所选择才凸现矛盾。

10月31日出现在某媒体上的一份楼宇广告调查数据显示，针对上海、北京、深圳、广州等12个国内主要城市，在写字楼、宾馆、商场、商住公寓楼、医院等7个楼宇市场内，聚众传媒和分众传媒两大行业巨头共占有楼宇总量96.5%的市场份额，其中聚众传媒的楼宇占有率为46.7%，分众传媒占有率为49.8%。

出具这份报告的是全球最大的市场调查公司AC尼尔森。但在今年5月CTR受分众委托调查和发布的一份报告指出，针对全国13个城市，在覆盖楼宇数量上，分众传媒以70%的份额稳居第一，聚众传媒仅为28%。

AC尼尔森大中国区市场销售总监陈丽洁昨天手机无人接听。但她此前在接受采访时称，媒体上刊登的这份调查报告并不是AC尼尔森发布的。AC尼尔森只是受聚众的委托作了一次市场调查，数据结果也只供聚众作内部参考所用。

陈丽洁称，由于AC尼尔森与CTR采用了不同的调查方法，而且楼宇广告市场变化非常大，所以调查结果不同是可以接受的，应当说两份报告都是客观真实的，调查方法也是科学的。

CTR上海地区负责人赵洁也认为，在整个楼宇电视的调研过程中，一些步骤会对结果产生关键性的影响，两份报告的差异与调研方法的选择有根本的联系。

作为调查公司被牵扯进口水战中，AC尼尔森与CTR均不愿对委托公司的行为作出评价。

据介绍，CTR所作的调查范围只针对以写字楼为主的商业楼宇，而AC尼尔森的调查则是针对全部楼宇的份额调查。在调查方式上，CTR采用的是扫街的线状调研方式，这种街面调研方式是对商业楼宇调查的最科学的方式。而AC尼尔森采用的是网格状的调研方式，这一方式有利于公寓楼、便利店占很大比例的情况。