《商业周刊》11月1日刊文指出,戴尔已连续两个季度未能实现预期目标,从长期角度看,戴尔将来的日子可能更不好过。除非能够推出新的业务战略,否则仅依靠当前业务,戴尔的前景将令人堪忧。
全球最大的PC制造商10月31日宣布,公司第三季度财报将无法达到此前预期。从表面上看,戴尔本季度的销售额和利润没有达到此前预期水平。但透过现象看本质,戴尔将来的日子可能要更糟糕。
历经连续数年的高速发展,戴尔如今似乎是刚刚回到现实。众所周知,戴尔已发誓将年销售额推向不可思议的600亿美元的高峰。但戴尔已经连续两个季度未能实现预期,这意味着将来戴尔要在销售更多PC机保持市场份额同时,还要为削减成本而苦苦挣扎。
洛杉矶TCW集团分析师詹森-麦克斯韦(Jason Maxwell)认为:“发展到DELL这样的规模,对于任何企业而言,要想实现如此幅度的增长都不是一件容易的事情。”麦克斯韦还补充道,戴尔本季度的表现不会令我们感到恐慌,但我们会时刻注意他们的表现。我们最担心的是戴尔所制定的600亿年销售额是否现实。
最近,许多观察家、消费者、合作伙伴和分析师都抱怨,为了实现经济目标,戴尔过分削减成本已经影响了其他服务,如客户支持,甚至是产品质量。但与此同时,苹果等对手却加快发展步伐。即使是最大竞争对手惠普的上个季度涨幅也超越了戴尔。
DELL一名前高管人员表示:“戴尔目前没有创新,没有新业务。在过去的10年间,戴尔在执行上基本上没犯什么错误。但这种事情已经不可能再持续下去了。”
据悉,戴尔第三季度无法实现预期,部分是由于产品质量问题。由于电容器问题,戴尔要为更换和维修两个型号的OptiPlex台式机而支出3亿美元。除此之外,戴尔还需要为此前宣布的全球裁员计划而支出1.5亿美元。
事实上,戴尔所面临的问题还远不至于此。最近几个月,戴尔多名高管纷纷离职,其中包括首席信息官在内。上周,副总裁兼美国市场消费者业务总经理迈克尔·乔治(Michael George)也宣布离职加入QVC。
在企业市场,戴尔也面临着竞争对手的强劲挑战。随着互联网流量的迅猛飙升,企业开始纷纷需求更强大的服务器,尤其是“刀片式”服务器。而在该市场,IBM和惠普已经捷足先登,并站稳了脚跟。
另外,戴尔还是唯一一家不支持AMD处理器的核心服务器厂商。而AMD Opteron处理器的市场份额却日益攀升。Sun首席技术官Greg Popodopolous表示:“戴尔仅抓住Intel这一颗稻草,可Intel当前在该市场并不具有竞争优势。”
除非戴尔能够推出新的业务战略,如进军网络或消费电子等市场,否则仅仅依靠当前业务,戴尔的前景将令人堪忧。经过了数年的持续增长,戴尔可能面临“雪崩”危险。(n109)