作者：陈登

美国东部时间10月28日(北京时间10月29日)，据海外最新消息，IBM公司和Google公司于本周五表示，两家巨头企业准备通力合作以帮助办公室一族更容易地深入搜索公司的数据库，而不仅仅只是搜索本地文档和私人电子邮件。

IBM公司正在将自己的OmniFind企业搜索系统与Google公司的免费桌面搜索相连接，以使用户能够在信息被分离系统隔离了的企业中更容易地进行搜索。OmniFind企业搜索系统由IBM公司于今年8月8日推出，它集成了“非结构化管理管理架构”(UIMA)的技术。非结构化管理管理架构设计用于改进对文档和其他非结构化内容源中的文本进行处理，来帮助寻找关键字之外的关系和含意。15家以上的公司已表示计划支持非结构化管理管理架构作为一种搜索和文本分析非结构化数据的框架。

IBM信息集成副总裁Nelson Mattos说：“自2001年起，IBM一直向一项巨大的信息集成项目投资，以帮助公司集成和找到保存在于企业不同位置的任何信息。”

Google公司企业业务部总经理David Girouard说：“让这两个产品相接合对我们双方都有益。如果用户想得到优秀的企业级搜索产品，就必须要拥有桌面搜索。”

在众多竞争者中Google公司的桌面搜索产品得到了IBM公司的认可，这与其产品的先进技术是分不开的。IBM公司给予例如自己信息部雇员特殊权利，让他们能够通过Google搜索引擎对公司数据库进行搜索。

IBM公司负责数据库产品的主管Jon Prial表示，两家公司合作所产生的新产品可搜索的数据包括电子邮件、电脑档案、博客帖子、公司数据、图片、音频文件或视频文件。而这些数据是使用公用网页搜索工具所难以办到的。特别是公用网页搜索工具难以接触到公司内部的信息。

Prial说：“企业内部有很多缺乏互通性的信息。我们的目的就是提供更具互通性的服务让用户能够访问到企业中的搜索信息。”

在世界最大电脑企业和搜索巨人之间的合作十分宽松没有任何金钱参与。但就在Google公司面临Microsoft带来的桌面搜索威胁的同时，IBM公司还在寻求与Microsoft的潜在合作希望。

IBM公司WebSphere整合软件的用户将有权访问储存在IBM公司竞争对手的数据库及资料管理系统中的信息，而不仅仅是只能访问IBM公司的信息和数据。

市场调查企业Forrester公司分析人士Barry Murphy表示很多雇员数据都被遗忘在硬盘及其它地方难以查找。他说：“企业中有很多原始数据，其中80%的原始数据都是非结构化的，需要有工具来将它们组成可用信息。”

Mattos说：“这是企业界存在的头号问题。”他补充说，研究显示工作人员平均将30%的时间花在寻找相关信息上。他说，大约85%的企业数据是非结构化的，因而不容易找到，这一事实使这个问题变得更加复杂。

IBM公司表示，通过购买IBM公司产品及服务并建立自己的内部系统或委托IBM公司建立预装好的系统，消费者就能够使用Google公司和IBM公司结合的搜索技术。

IBM公司表示，首个Google公司和IBM公司结合的定制系统名为IBM犯罪信息仓库(IBM Crime Information Warehouse)，其目的是帮助政府及警方更快地访问犯罪统计表、案件及逮捕报告。

Google公司的企业战略是利用自己在消费者中的普及率让数百万记的公司雇员们下载其产品以涉入办公市场。

据国际市场调查企业IDC公司估计，企业搜索市场2003年取得了6.2亿美元的收入并显示出健康的需求，去年增长了20%。IDC公司分析人士Sue Feldman表示，随着不同的公司竞争企业信息管理市场的份额，传统内容管理提供商与专业搜索与文本检索公司之间的冲突是不可避免的。

Girouard说：“使用于工作的信息技术发展得要比使用于消费者间的信息技术慢很多。我们认为有很大机会可以让自己的产品进入办公地点。”

尽管信息量可能要少得多，但企业信息的搜索要比网页搜索要困难得多。

与在网页上不同，企业信息可能保存在很多位置中并且有各种各样的格式，如电子报表、PDF、网页、甚至多媒体文件。企业用户还需要可靠的存储系统(如数据库)以及协作、安全和跟踪法规遵从性的工具。

另一个与网页搜索的重要不同是企业网络中复杂的搜索应用涉及从多个源采集信息和建立信息的关联。