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下一代Microsoft Office软件将具有更简单的图形并设法预测用户的任务。Microsoft董事长Gates9月13日表示，公司希望这些新特性能吸引以前觉得Office功能太繁杂而不愿使用它的用户。例如，第一版Word有100个命令，而Word 2003则具有1,500多个命令和35种工具栏。Gates说：“我们必须使人们可以更容易以图形方式看到来自不同方向的
信息。”

Office是Microsoft的摇钱树。在6月30日结束的财年中，负责Office软件的部门的运营收益近80亿美元，收入为110亿美元，而公司的总收入为400亿美元。

重新设计Office是为了更加悦目，不同的菜单框根据正在使用的工具淡入和淡出视线。Microsoft在开发Office系统，对一些Office用户的每一次击键动作进行了跟踪。这种理念是业界向根据用户习惯个性化技术方向的发展趋势的一部分。例如，Microsoft的竞争对手Google最近升级了桌面搜索功能，以根据用户的冲浪习惯显示相关内容。

利用Office 12，Microsoft还计划将更多的注意力放在公司如何使用这种软件而不是服务器上。Office的一种新功能可以将文档顺序传送给3个人，使每个人可以在最后一个人结束时自动接收最新编辑的版本。