上个月,大中电器曾公开表示要以可靠的产品、低廉价格来“颠覆”中关村电子卖场,但随后,就有专业媒体做了调查对比。该媒体认为这一目标恐怕实现不易。一时间,关于颠覆的话题甚嚣尘上。
随着近些年数码产品的普及,越来越多的消费者开始关注中关村。中关村作为许多消费者购买IT产品的必去之所,吸引人们的不仅是村内那些最贴近消费者的终端销售店,还
有那种由淘货、考眼力带来的快感。记得在半年前记者也像大多数非专业人士一样,除了常常有被村里那些形形色色的导购人员唬晕菜的体验,还时不时在那些越来越难分辨真伪的店名下徘徊不前。为了给消费者探路,本周连续几天,记者对中关村内的海龙、鼎好、科贸、太平洋、大中、国美六家店内的销售情况进行实地体验。现将整个实战情况向大家汇报如下:
六大电子卖场调查
目前,村里前四家商城内的品牌销售渠道大致有如下四种类型:形象店(体验店)、专卖店、专柜、零售柜台。从最初的专卖店,衍生出多种不同的形式与叫法。像上述四类店,到这些店面走访一圈下来发现,如形象店和专卖店这两种实体在商家的实际运作过程中,从功能上已经出现了一定程度的混淆与重合,它们之间的界限不再明显。而一些专柜为了提高自己的认知度则假以专卖之名,吸引消费者驻足购物等等。第五类就是大中、国美这样的连锁店,现在在中关村里也渐渐成了一股不容忽视的力量。而记者通过模拟采购数码产品,力图将它们之间的价格差异及一些导购常用手段展示出来,以供普通消费者将来实际采购时借鉴。
海龙
NB
联想形象店与专卖店就旭日150C的报价都是5999元,其中形象店的价格一分不少,专卖店的报价可以少7%—8%左右(开发票5600元,不开发票5500元,未告知有音箱、鼠标、包的礼品)。品牌加盟店(授权店)、零售店的价格比专卖店的报价还低2%左右,开票5500元,不开票5400元,有的更低。都没有告知有价值260余元的礼包。
导购提示:买机时,一定要检查机器的外包装是否完好,还有看机子独有的、惟一的序列号,出产日期及机箱内的保修卡是否与之一致或有无返修记录。同时,上要购买的品牌网站或在商城看宣传画页,看所购的产品有无促销礼品。一位资深销售人士提示说,如果有JS带你去仓库看货,磨叽半天又拿不出货,转而就向你推荐一些返修机或摆台的有划痕等损伤的样机,通常只告诉你是拆过包装的,你不要买。
PC
多数攒机店的水份就藏在各类配件中,顾客拿着一套事先选定的配置是无法在一家店中攒到机子的。首先,没有一家的配件是全的。其次,店员会说没有你要的主板或其他配件,向你推荐别的品牌,水分就暗藏其中。记者询问优派专卖店的店员,8ms屏与12ms屏的区别时,其称12ms的反应速度比8ms的慢。但当记者指出液晶>