联想CFO马雪征

导语：北京时间8月16日，将于8月22日出版的《商业周刊》杂志刊登了对联想首席财务长马雪征的专访。马雪征在接受采访时表示，收购IBM PC业务不仅仅提升了联想的管理水平并带来协同效应，同时也给联想带来更大的市场商机和发展空间。她同时还谈到了整合两种不同的企业文化所带来的挑战。下面是专访的部分内容：

问：联想IBM交易的起因是什么？

答：当一个国家的经济发展到一定水平时，企业需要寻找更大的市场商机和发展空间。中国经济已经持续增长20多年，因此联想IBM交易的出现并不出人意料。至于哪个行业或是什么样的公司将引领这一潮流，这取决于具体的行业和公司。IT是一个非常国际化的行业，如果一家IT公司不能成功发展成为国际公司，那它就只能成为固守一方的小公司。

问：在中国企业向国际扩张的过程中，中国政府扮演了什么样的角色？

答：其它公司我并不了解，但对于联想而言，进军国际市场纯粹是一项商业决策。我们进行了非常深入的研究，最终发现PC行业是一个规模经济产业。我们在中国市场拥有30%的市场份额，不仅盈利状况良好，同时也成为了市场领先者。我们下一步要考虑的重点是如何带给股东更多回报，因此进军国际市场完全是一项行业驱动的决策。

问：但政府是你们的最大股东。

答：从20年前联想创立之日起，我们最大的股东就从来没有直接管理公司，或是干预公司的商业决策。联想集团前任董事局主席柳传志曾说过，婆婆与媳妇待在一起是一件很痛苦的事，我们有一个很开明且具有商业头脑的好婆婆。以我们在Hong Kong上市为例，我们的盈利状况良好，可我们的最大股东为什么要将持股比例由57%降至40%呢？答案很简单，那就是帮助联想吸引更多的投资者，特别是国际投资者，这些投资者对于提升公司的管理水平大有帮助。这是一个非常明智且国际化的决策。

最初，中科院曾持有联想控股集团100%的股份。3年前，中科院向公司高级管理层和创始人出让了35%的股份。事实证明，让管理者持股是一个非常明智的选择。从成立之日起，联想就一直以一种公平公正的方式在中国市场竞争，并没有受到任何特别好处。曾有人说，联想的成功得益于政府保护，这种说法毫无依据。

问：中科院持股对你们有什么好处呢？

答：中科院拥有很多科研机构，其中一些同IT产业有关，我们可以将一些研究项目交给它们完成。在机构改革中，中科院将计算机技术研究所交由我们管理，从而我们获得了更多的人才和资源。当然，我们需要提供项目的研究经费。

问：你们收购IBM的PC部门，是否也考虑引进其管理方面的长处和经验？

答：这也是衡量中国企业开展收购是否成功的一个重要指标。对于我们来说，成功的要素并不仅仅是管理和协同作用。联想的供应链控制能力很强，这也是中国企业生产效率较高的主要原因。但在销售、营销以及管理团队方面，IBM比我们更胜一筹，因为该公司在全球160多个国家开展了业务。

问：新联想为何将总部迁往纽约？

答：新联想的主要业务仍在北京和Raleigh，但早在几年前我们就已经在纽约开展营销和销售。采购、销售和营销部门以及公司CEO都在纽约，这样可以增强董事局主席杨元庆、我自己以及另外两位高管之间的沟通交流。

问：联想同IBM在文化方式上有何不同？

答：我很高兴你没有用“文化差异”这个词，“文化方式”更为准确。任何公司都有自己的企业文化，这并不仅仅是指东西方文化。杨元庆在收购IBM PC业务后曾经表示，坦诚、互尊和妥协是消除企业文化分歧的有力武器。

不过，很多投资者认为联想中国是一家有国有背景的中国公司，非常固执、反应缓慢、勾心斗角且难于改变。事实并非如此，联想非常开放、国际化而且勇于变革，这是企业文化整合的基础。

问：在管理方式上联想同IBM有何不同？

答：联想中国通常采用于自上而下的管理方式，而IBM PC部门有着很强的执行力，这就是双方管理方式的不同。如果能够进行有效的沟通，联想同IBM的管理方式将产生很好的协同效应。在这方面我们花费了大量时间。

问：五年后联想将无法继续使用IBM品牌，那时的联想将会怎样？

答：我们仍将是一个向客户提供全面解决方案的优秀厂商。我们非常感谢IBM授权联想在未来五年内使用IBM商标，在这五年的时间里，我们将全力打造自己的品牌。未来五年里，IBM的“Thinkpad”计算机品牌将成为我们关注的一个重点，因为它在客户中间有着很高的认可度。与此同时，我们还将在一些目标客户领域使用Lenovo品牌。(马丁)