文/阿祥
假如PC至今不能发出声音,用户该是多么失望!创新公司的最大贡献在于,它在1984年发明了世界上第一块声卡――魔音卡,并在同一年研制出世界上第一台会讲中文的电脑。创新公司从此改写了PC历史,在全球音频、视频及电信技术领域一直居于领先地位,目前,世界上近60%的PC音频系统建立在创新声霸卡技术之上。
作为PC音频领域的霸主,创新公司的大部分产品面向多媒体和因特网,包括音效卡
、图形卡、DVD、MP3播放器等。
令人遗憾的是,在如火如荼的数字音乐市场上,创新却落后于苹果。
近年来,数字音乐领域的竞争在不断加剧,苹果iPod正面临越来越严峻的挑战,创新、Samsung 、iRiver等巨头纷纷进军微硬盘型MP3市场,Sony也将在今年推出一款比iPod更具竞争力的音乐产品。
在挑战苹果的对手中,表现最激烈的是创新公司,曾公开向苹果宣战,而且耗费巨资大打广告促销战,不惜重金邀请希尔顿饭店继承人芭莉斯,为创新Zen音乐播放器代言。
创新立志撼动苹果的王者地位,并有意取而代之。然而,创新出师不利,第一轮战罢,大败而亏,创下了近年来首次季度亏损的纪录,最新财季的亏损额高达3190万美元。
创新输在哪里?
天时不利:
只要稍加留心,就不难发现,数字音乐产品已经泛滥成灾,几乎各大商场都摆放着各种各样的音乐播放器,什么“宝盒”、“炫音”、“魔笛”等等,令人眼花缭乱;几乎随处可见年轻时尚一族塞着耳机边走边听,商场里、公园里、地铁上,脖步上挂着线绳的男男女女如入无人之境。
在2004年9月之前,在中国数字音乐市场上,根本没有创新MP3的任何声音,也就是说,中国的数字音乐爱好者从来没说过,创新也在生产销售音乐播放器。
与此同时,数字音乐开始由播放器的单一化向智能手机、MP3等多元化转变,现在,MP3手机层出不穷,功能越来越强大,存储容量也在不断提升。对于一般音乐爱好者来说,拥有一款可以播放MP3的智能手机,足够享受数字音乐的快乐了。据波士顿科技研究公司Yankee Group调查显示,到2008年,通过手机购买移动音乐服务的市场规模将增长近29倍,达到3.50亿美元。
在这样一种背景下,创新携ZEN进入数字音乐领域,显然是慢了几拍,不下更大气力,很难赢得优势。创新没有看错,MP3播放器市场正处于迅速增长的阶段,潜在用户正从年轻人向中老年渗透,但是,创新要从先行者那里把客户抢到自己手里,非一日之有,更非一时之功。所以,创新很清楚自己的处境,如果不能争取到潜在的客户,将可能永远失去他们。
地利缺失:
在全球IT业,有两大市场,一个是美国,代表最成熟的市场,一个是中国,代表最具增长潜力的市场。
创新挑战苹果,首先在美国和欧美市场与对手开战,而这些市场正是苹果的大本营,苹果iPod已深深扎根于用户之中。据美国某市场调查公司的数据显示,在2004年8月,苹果iPod在美国本地的销售量占到整个美国市场的42%,而在硬盘式MP3播放器领域,苹果的产品更是占有绝对优势,市场占有率高达82%,仅iPod就为苹果带来了25%的收入。
在中国市场上,创新更是难敌苹果的攻势,前面已经说过,由于创新的ZEN姗姗来迟,知名度不高,忠诚度尚未形成。
5年前,创新公司发明了音乐播放器,作为音响业的龙头老大,创新公司mp3也是屡获大奖。然而,在竞争日益激烈的mp3市场上,最大的收获者则是Apple公司,苹果凭借其iPod以及完善的网上音乐服务,已经成为数字音乐市场上的霸主。在刚刚过去的最新财季中,苹果共卖出620万台iPod,营业收入增长75%,净利润达3.2亿美元,比去年同期的6100万美元增长4.2倍,实现了历史性的突破。
创新在中美两大市场上失利,何以撼动苹果的霸主地位呢?
人和不顺:
苹果携iPod打造了独领风骚的数字音乐平台,已占据全球数字音乐下载市场近70%的市场份额,从硬件到软件,再到基于iTunes的服务,苹果的数字音乐产品已经实现了完美的结合,并显示出日益旺盛的生命力,人气与日俱增。
据市场调研机构iSuppli公布的调查数据显示,截止到2004年,苹果iPod在全球总销量已经超过1000万台,2005年,iPod总销量累计将达到1500万台。
为了挑战Apple公司,创新投入4亿美元,用于数字音乐新产品的市场推广,仅2005年的市场预算就达1亿美元。另一方面,创新还以价格战来阻击苹果,希望在与苹果的竞争中提升自己的市场份额,结果是牺牲自己的更多利润。
与此同时,创新还面临更多的对手,Sony在中国市场一口气推出9款的NetworkWalkman(网络随身听)新品,其中包括专门针对iPod的便携式数码硬盘音乐播放器;Samsung 电子的目标是在2007年超越Apple公司,成为全球最大的MP3供应商;松下、LG、iRiver、飞利浦以及法国ARCHOS等公司都在发力,华旗、爱国者等本土品牌更是寸土必争。
在这些对手面前,创新处于多重夹击之下,人气较弱,其音乐产品的影响力都还有待于进一步提升。
创新的优势在于技术过硬。
盖茨认为,创新的音乐播放器做得很好,他用的就是创新的产品。为此,Microsoft决定与创新联手,共同对付苹果的iPod。
目前,Apple公司还没有推出视频播放器,而创新的下一代音乐视频播放器已经亮相。这款新产品硬盘容量高达30G,可以存储120小时视频节目或1.5万首歌曲,通过自带的闪存适配器,可以直接从闪存卡上向17种媒体播放器传送图像,零售价格399.99美元,约合3200左右人民币。无论是功能,还是容量,创新的音乐视频播放器都极具竞争力,而价格也能为时尚人群所接受。
创新挑战苹果,虽输犹勇,今年的目标锁定全球便携式数字音乐播放器市场份额40%。希望与风险并存,创新能否一路走好,天时地利人和缺一不可。