作者:马健
近日,韩国电子厂商Samsung 和LG就韩国电子产品的高价战略是否有效展开讨论,这是对Samsung 和LG一直奉行的既定战略的一次反思。这次反思的直接导火线是韩国电子产业的领导厂商Samsung 电子和LG电子 在今年第二季度的市场业绩不甚乐观.
Samsung 电子在主导手机业务上与Motorola 的差距进一步扩大,市场数据显示,Motorola 在今年第二季度(4~6月)的销量比Samsung 电子(3390万部)多出950万部,而且销售额达到49亿美元(约4.9万亿韩元),远远超过了Samsung 电子(4.19万亿韩元)。在销售额下降的同时, Samsung 电子市场占有率和营业利润率也同步下降。而LG电子在今年第二季度(4~6月)的销售额比第一季度减少了2.8%,更为凄惨的是,LG电子竟然出现了本年度的首次亏损。这些都预示着Samsung 和LG在本年度表现不容乐观,所以是到了Samsung 和LG检讨高价战略的时刻。
高价战略是柄双刃剑
一直以来 ,奉行高价战略的决定使Samsung 电子和LG电子在电子产品市场如鱼得水,获得了丰厚的利润。在全球市场上,Samsung 电子和LG电子产品凭借优越的外观设计和快速的产品更新速度,使其在定价策略上一般采用高于竞争者定价的高价策略,这在短时间内非常有效。
Samsung 秉承设计灵魂,重新缔造了Samsung 品牌。 Samsung 始终以最酷、最时尚的产品进驻市场,使设计等次核心技术发挥到最大效用。为了不让自己的产品变成隔夜生鱼片,Samsung 电子的策略是不断重建新规则。
比如,在产品策略上,Samsung 始终以最酷、最时尚的产品进驻全球市场,其移动电话、LCD电视、存储芯片和摄像机一直领先于它的主要竞争对手,使它某些产品在这一行业赢得了最高价。Samsung 创造了“时尚”和“高贵”的品牌形象,一改韩中国生产的品以前低廉的产品形象。
Samsung 在设计方面成了多家设计学院如Innovative Design Lab of Samsung及Samsung Fashion Institute以及Samsung Art and Design Institute,因此Samsung 手机外观设计排名第一,超越众多的国际世头。
LG集团的具本茂会长,甚至总结了“设计经营”作为LG经营的新模式:“第一,抢先推出差别化产品,吸引消费者的视线。为此,要注重造型设计,努力培养预见时代变化趋势的眼光;第二,走近一步,为选择产品的消费者提供质量上的满意度;第三,制造符合新时代的新款产品,即不断研究产品发展趋势,开创引领时代的设计,制造举世无双的世界首创的设计产品。”
可是却忘记了高价战略是柄双刃剑,在成就了Samsung 电子和LG电子的成功的同时由于忽略了新兴市场对中低端市场的强烈需求以及竞争企业的降价策略,Samsung 电子和LG电子在今年第二季度市场业绩呈恶化之势。
Samsung 和LG的高价战略有效吗?
以手机市场为例,Samsung 电子和LG电子高价战略的成功主要依赖于欧美市场的强烈需求,因为欧美市场消费者愿意为Samsung 电子和LG电子的时尚设计支付高价,也有能力为Samsung 电子和LG电子的时尚设计支付高价。在他们看来,拥有时尚设计的Samsung 电子和LG电子的高价战略是理所当然的。但是现在的情况是,在欧美市场,手机市场已经逐步步入成熟期,
新增需求越来越少,这对主要依赖于欧美市场的Samsung 电子和LG电子构成了巨大的打击。
而在新兴市场如中南美、亚洲,非洲由于经济发展水平的限制,当地的消费者更倾向于购买和使用中低端产品。正如英国《金融时报》所表示:“这是因为其忽略了快速发展的亚洲和中南美等新兴市场的中低价市场。”价销售,但该市场已经进入了成熟期,因此,比起新的需求,对现有产品的更换需求更大。考虑到中南美、东欧、亚洲等新兴市场的收入水平,比起高价产品,购买中低价产品的消费者更多,而Samsung 和LG却忽略了这个市场。不同于Samsung 和LG,Nokia和Motorola 非常重视市场占有率。因为这些企业推崇的是即使利润率低单只要占有率高,整体利润就会不断增大的“规模经济”。
在主要市场欧美市场需求减弱和新兴市场更倾向购买和使用中低端产品的双重压力下,Samsung 电子和LG电子在今年第二季度市场业绩呈恶化之势就在情理之中。
而在另一个高价产品液晶电视机和壁挂式电视机市场, Samsung 电子和LG电子生产的32英寸LCD TV在美国的销售价格达2300~2500美元比美国厂商戴尔和惠普生产同类产品要贵1000美元左右,差不多要高50%。这是个不小的幅度, 现在的关键就是Samsung 电子和LG电子的品牌可以支持如此之高的溢价的战略吗?这恐怕是个问题。
在戴尔和惠普依托品牌价值和低价攻势来争夺Samsung 电子和LG电子的电视机市场时,Samsung 电子和LG电子还可以坚持高价战略?
但是Samsung 电子和LG电子即使面对如此的困难,其仍然坚持表示:“考虑到今后的发展性和收益性,仍将坚持高价战略。”在现在仍然执行原有战略,恐怕仍然是无谓的坚持。