文/刘俐汎
7月16日、17日,《中国计算机报》主办的“2005今夏暑促跟我走”全国电子市场暑促联动大巡展活动,开进北京太平洋数码广场和西安赛格电子市场。在这两站中,瑞珠滴眼液的加盟,平添了今年暑促“关爱IT用户”的和谐音符。而低价之外,厂商对用户体验的倍加重视,更是凸现暑期经济“以人为本”的主旋律。
有鉴于多年暑促活动的“审美疲劳”,今年,各卖场、厂商、代理商都挖空心思,创
新促销内容。无论是北京的中关村还是西安的雁塔路,琳琅满目的优惠活动,充实着电脑城内外各个角落。
关爱IT用户
年年岁岁忙促销,今年暑促大不同。除了密不透风的促销广告、旺盛的人流、拥挤的交通以外,我们发现,往年由IT企业独家出演的暑促场景,今年却出现了非IT的角色——瑞珠滴眼液的商标赫然出现在“2005暑促跟我走”活动的背景板上。
笔者拨开瑞珠展示台前拥堵的人群,找到了北京参展商代表逄鲁川先生,并电话采访了远在西安活动现场的瑞珠代表齐女士,对瑞珠为什么参与IT促销活动的问题,他们不约而同地提到活动背景板上的一句标语——“瑞珠提醒IT人士关注眼部健康”。的确,长期工作在电脑前面,甚至经常的加班和熬夜,IT人的视力下降、眼睛疲劳、眼球充血等现象较为普遍。瑞珠的一句温馨提醒,透露出对IT人士的深切关爱。
其实,何止IT人士。随着社会信息化的推进,IT已经成为现代商务和现代生活方式的重要因素。IT厂商在提倡绿色、环保理念的时候,何不联合更多像瑞珠这样的企业,给予IT用户更加务实和直接的服务呢?“缓解眼疲劳,不含防腐剂”,这是瑞珠的承诺,也是IT用户的期待。
据笔者观察,为期两天的活动,在刚刚开始的1个小时内,北京、西安两站同时报出瑞珠现场促销产品脱销的信息。从瑞珠参展人员面部流露的喜悦表情,我们已经读懂,他们“掺和”IT暑促,收获的不仅仅是现场的热销,更多的是“关爱IT用户”这一创意的成功,还有IT阶层对瑞珠的深刻认同。
城内城外数码热
在北京太平洋数码广场门前,一位中学老师来巡展展台买MP3,记者问及他最关心的购买因素时,这位老师毫不犹豫地回答:“当然是性价比。”经过近2个小时的货比三家,最后他终于找到了自己称心如意的MP3——爱国者月光宝盒。“这类消费者的比例比较大,他们并没有对某个品牌情有独钟,这也是商家的机会。”参与《中国计算机报》卖场巡展的爱国者MP3经销商在活动现场如此分析。另外一位西安赛格电子市场门前的消费者则告诉记者:“感觉几个大品牌的价格、性能方面差别不大。另外一个厂商送的礼品是钥匙扣,这里送的是小玩具,自己更喜欢小玩具,因此就在这儿买了。”
看来,促销礼品的作用不小,需要厂商、代理商仔细考察细分消费群体的喜好,才便于定夺。另外,对于MP3等数码产品,最普遍和最大的需求就是功能简单、易操作、方便听音乐,这是很多现场消费者的心声,也希望能引起厂商的关注。添加很多其他功能而搞得烦琐、应用不便或者可靠性不稳定的产品,还有价格贵,是不受消费者欢迎的。