运营商和SP之间始终存在着一种博弈,这种较量正在出现一种新的势头。
在上周的上海论坛上,盛大陈天桥在接受记者采访时不仅没有否认“盛大将用卖游戏点卡方式来销售无线增值业务”的可能性,并且向记者强调,这正是盛大的优势所在。
一旦像盛大这样的SP开始启动这种销售模式,以无线增值业务为纽带的SP和运营商的合作基础则很可能土崩瓦解。
更有业内人士向记者透露,实际上,Tencent的Q币已经在一定范围内开始搭载无线增值业务。
虚拟货币Vs运营商
打破SP和运营商之间表面平衡的并非盛大。
有业内人士告诉记者,Tencent公司已经开始以Q币的方式销售部分无线增值业务。就此,Tencent公司媒体经理向记者予以否认。她表示,可以用Q币购买瑞星软件的合作仅在QQ互动空间业务中体现。
互动空间是Tencent公司面向广大服务商推出的一个综合业务平台。它将QQ、TM、用户以及IM网络和支付渠道等各种资源整合起来,面向服务商开放。
一位熟知行业的SP人士早在两三个月前就指出,在Tencent的经营模式中,QQ一时之间成了广告发布平台,而Q币系统的极大扩张又让人看到了“去运营商化”的趋势。
该人士告诉记者,从目前情况来看,SP希望摆脱运营商限制的意图非常明显,SP们一直都在寻找摆脱运营商束缚的新活法。
众所周知,新浪、Sohu.com、网易等一批纳斯达克上市公司利润增长已经越来越多地依赖无线增值业务,因此,运营商对SP管理政策有任何风吹草动,或者运营商开始整肃SP,全球资本市场对这些信息极其敏感,对公司股价波动有非常大的影响。
正因为如此,该人士告诉记者,SP正在寻找突破这种监管政策的方式。这种突破目前看来就是虚拟货币,Tencent的Q币和盛大的点卡都属于这种方式。
“但国家现在对虚拟货币监管很紧,所以虚拟货币目前看来也还不能真正摆脱运营商,所以虚拟货币是现阶段的一个发展方式,没人说它是终极解决方案。”SP业内人士都有这样的看法。
心头大患MISC平台
ChinaMobile的MISC平台是众多SP的心头大患。
据了解,ChinaMobile的MISC平台,是指在Monternet原有网关位置增加一个管理网元,它可以对用户和SP的身份进行识别,跟踪具体的服务项目、用户注册情况、付费情况,甚至能够对无线服务的内容进行监控。
对于这一平台的理解,掌上灵通公司内部人士告诉记者,对SP最重要的影响就是计费方式和改变与违规的查处。此前无线增值业务的计费平台都在各个SP的后台,现在转移到MISC平台上,全部要根据MISC平台的数据来结算,而这中间必然涉及一部分坏账,运营商不会把坏账算到自己头上,所以现在SP需要承担这一部分坏账的压力;而由于MISC平台对内容的监控,使运营商对违规的查处非常严格,SP也有很大压力。
运营商的这个调整计划在掌上灵通等SP看来,仍然是运营商收紧政策的表现。“运营商不管是要更多,而是希望有更好的一些SP进入产业链。而且运营商希望把现有的SP打造成CP。”掌上灵通的公关经理Sunny认为。
分析人士表示,因为3G时代运营商之间的竞争将主要集中在内容提供上,所以中国在从2.5G时代向3G时代过渡之际,ChinaMobile运营商打造的Monternet模式基本上借鉴了日本NTTDocomo的i-mode管理模式,即从原来的开放平台转向运营商主导内容的经营和管理的半封闭模式。
SP寻求多元发展
易观咨询的专家认为,随着传统SP的被动转型,运营商将充当传统SP的角色,产业价值链将由目前完全开发走向收敛,而SP将向CP过渡,并且更加突出自身的产品特色、服务质量和品牌形象,而不再一味依赖运营商的宣传渠道和服务渠道。
而有实力的SP显然不满足于内容提供商的角色和由此带来的商业利益,而是在市场压力和运营商的收紧政策的夹击之下,朝多元化方向发展。
强势如盛大,因为拥有自己的消费人群,理所当然地想到可以用点卡销售无线增值业务来摆脱运营商的控制。
近日,记者在上海论坛上问到陈天桥:“盛大将用卖游戏点卡方式来经营无线增值业务?”,陈天桥不仅没有躲避问题,反而非常肯定地说:“是啊,这正是我们的优势所在。”
当记者追问:“这样是不是会影响到电信运营商的利益呢?”陈天桥则并没有直接回答,只是强调:“我们关注的是用户需求,如果用户有这样的需求,我们就会提供相关的服务。”
而对于迅速扩大Q币能力的Tencent来说,刚刚公布的2005年一季度财报显示,尽管总收入较去年同期增长16.7%,但其净利润却较上年同期下跌8.9%,净利润为9695.4万元。其中,Tencent互联网增值服务首次超越移动及电信增值服务,成其最大的业务组成部分。
财报公布后,Tencent一位高层人士表示,未来Tencent将依靠捆绑无线增值服务的差异化战略,来对抗Microsoft相对单一的即时通信软件。
另一家SP掌上灵通则称,尽管在运营商的约束之下,但是公司目前并不打算开拓这种跳开运营商的预收费模式。
掌上灵通开始开拓网游市场,他们认为,通过无线增值业务积累的消费群体,可以使公司比较顺利地进入网游这一市场。而一旦这一举措获得成功,掌上灵通也将摆脱单一SP的市场定位。
转自:第一财经日报