莫书莹 综合报道

国际商用机器公司(IBM)19日宣布，将拆分公司的全球科技服务部门。全球科技服务部门占据IBM的半壁江山，IBM每年900亿美元左右的收入中，一半来自该部门。同一天，IBM负责全球服务业务的高级副总裁约翰·乔伊斯(JohnJoyce)宣布辞职，转而加盟科技产业私人投资公司——银湖合伙公司(SilverLakePartners)。

大势所趋

业内观察人士认为，IBM拆分服务部门是大势所趋，因为从目前的情况来看，服务部门的规模过于庞大，给公司造成了负担，拆分对公司未来的业务增长有利，可以帮助公司同时做好商业咨询和数据中心维护两块业务，增强IBM的市场竞争力。至于现年51岁的乔伊斯之所以离开，外界猜测，IBM的首席行政官彭明盛(SamuelJ.Palmisano)本月刚刚庆祝完自己54岁的生日，两人年龄相仿，如果乔伊斯继续留在IBM，很难有更大的升迁空间。不过乔伊斯对外表示，他觉得加入银湖将是很激动人心的事。

彭明盛认为公司现在拆分业务部门非常关键。他说，这样一来，公司可以更好地专注于加快公司服务业务增长的战略，提高公司在市场上的表现力。IBM全球服务部门有员工31万名左右，目前还不清楚拆分是否涉及人员裁撤。

分析人士认为，IBM全球服务部门拆分后，需要针对不同的业务，运作不同的商业模式。IBM目前除了提供高端咨询外，主要服务领域还包括技术外包。而在这一方面，IBM必须与来自印度的低成本公司展开竞争。如Wipro科技、Infosys以及塔塔顾问服务公司。

各得其所

刚刚宣布离开的乔伊斯服务于IBM近30年，其间乔伊斯曾担任过公司各种高级职位，包括IBM首席财务官、亚洲运营部负责人，IBM与联想完成了个人电脑业务买卖，也是乔伊斯力促之下的交易。乔伊斯本人此前已经表示，如果公司第二季度财报显示业绩良好，他准备好离开公司。18日出台的IBM第二季度财报不负众望，上一季度业绩不佳的全球科技服务部门(扣除已经出售的个人电脑业务)收入120亿美元，较上年同期增长6%。随着乔伊斯的离开，现年47岁的商业咨询服务(BSC)主管弗吉尼亚·罗米蒂(VirginiaM.Rometty)将被提拔为公司副总裁，继续领导咨询服务部门；而全球服务部亚太总经理，51岁的迈克·丹尼尔(MikeDaniels)将成为IBM高级副总裁，掌管传统的技术服务部门，如帮助公司进行数据中心的管理和维修等。从2006年开始，IBM财报中将分别对分拆的两个服务部门进行财务评估。IBM高级副总裁及个人计算和打印系统部总经理罗伯特·莫法特(RobertW.Moffat)负责对上述两个服务部门的监管。莫法特是IBM管理层冉冉升起的一颗新星，外界猜测，在未来他很有可能接替彭明盛成为IBM最高领导人。