在大众软件市场,上个世纪90年代初,当金山依靠DOS版WPS在中国横扫千军的时候,也就注定了它在未来的失败。随着Windows成为主流操作系统,与其关系甚密的汉语版Office也同时席卷了国内市场。由于Office已经成为事实标准,非正版的大量出现也使得金山的WPS没有任何价格优势,剩下的工作就是“赔本赚吆喝”。由于缺乏对平台标准的控制,没有一家中国生产的办公软件能够在Windows平台上与Office抗衡,政府采购则成为救命稻草。
中国生产的办公软件如WPS Office、永中Office,在性能等各方面都已经接近MicrosoftOffice,但使用习惯仍然是左右用户购买倾向的主要因素。习惯是改变的障碍,很多用户用惯了MicrosoftOffice,在转换到中国生产的软件时多少有拒绝心理。
未来金山将继续采用跟随战术消除用户的心理偏见。同样的使用习惯,使用户可以自然平滑地从MicrosoftOffice过渡到WPS Office。但想在市场上走得更远,还要看用户认为这个软件到底好不好用,能不能解决实际问题。
目前,中国生产的办公软件厂商的研发资金只有Microsoft的1%,而软件已经能够实现Microsoft Office的许多功能;在产品性能上Microsoft已经不再占有压倒性的技术优势,但由于非正版和使用习惯等方面的问题,国内的一些企业为避免软件被非正版而转向受影响比较小的专用软件生产。软件企业的产品绝大多数集中在应用及专业软件领域,从事通用软件开发与销售的企业不足10%,中国生产的通用系统软件、应用软件产品有不断萎缩的趋势。