(潘祥海) 如今的微波炉市场上,功能单一的低档机型逐渐在减少,各种高端产品随处可见,不仅种类丰富而且功能多样。然而,值得关注的是,虽然微波炉在经过了不断的技术与功能的丰富,产品的使用范围固然在增加,但是,从一个方面来说,产品的操作便利性却在下降,程序越来越繁琐。
不少消费者都在抱怨道:“现在的这些高档微波炉产品,虽然功能越来越齐全,菜
单越来越丰富,但使用起来却很复杂,甚至有的功能根本就不知道怎么用?花这么多钱买回来,使用上仍更多的仅限于加热、烧烤等功能。”这显然违背了家电产品简单易用的原则。对于这个矛盾,作为微波炉全球销量第一的LG电子有着这样的观点。
“毫不讳言,现在主流微波炉产品中确实存在这种问题,并且操作复杂化可能会限制微波炉产品发展。然而从目前的市场需求来看,产品功能的增多,又是无可避免的。这就要求了我们厂商在产品研发中,不仅需要完全兼顾到产品功能强大与应用创新的同时,还要实现产品操作的简约化、智慧化,只有这样的智慧型微波炉产品,消费者才会真正地满意。”LG微波炉相关人士这样说到。
LG微波炉负责人表示道:“一直以来,LG的产品研发都在遵循着,为消费者的生活带来更多的方便,不断提高顾客价值的原则。正因为此,LG在不断完善丰富微波炉产品功能的同时,也在将多种人性化的智慧功能应用于微波炉产品,并于此前成功的推出了真正意义上的智慧型产品‘热风透烤王’系列,它们不但烹饪功能强大,而且更智能化、人性化。自推出以来,销量一直不错,并且据我们的用户回访调查显示,用户对‘热风透烤王’的使用满意度非常高,多数用户表示,产品操作起来非常简单,功能利用率达到90%以上,面对新功能不再束手无策,能轻松制作好几十种菜肴。”
“要理解智慧型微波炉,前面都是从市场角度来说的,再具体到产品上来,首先应该是加热功能的不断完善及提升,达到能提供烹制各种食品火力的要求,如‘热风透烤王’系列除采
用LG独有的加热性能提升30%圆形内胆之外,还特别开发了热风对流技术,在烧烤过程中,炉腔内部空气在封闭状态下形成高温对流,进一步提高了产品的均匀加热性。”该负责人还表示到,“而在此基础之上,智慧型产品的各种烹调功能都需通过简单明了的方式来实现,如‘热风透烤王’所具备的38种常用菜单以及20种记忆菜单,除能烹制最常见的家常菜之外,消费者还可根据自己的口味,随意设定或随时修改烹调程序,只需轻松按几个键就能实现。同时,诸如卡路里热量自动显示等智能功能,更是一看就明白,可以更科学的搭配你的食谱。”
据LG微波炉的技术工程师介绍,LG“热风透烤王”之所以能称之为智慧型微波炉,并不只是单单的简约,简约不等于智慧,智慧是简约与功能并举。“热风透烤王”正是将这两种特性巧妙地融合在一起,使消费者能够用最简约的方式去实现最优质的生活。因此,我们可以大胆的预测,此类智慧型微波炉将大行其道,成为未来市场的主流。