作者:友亚
7月14日消息,DELL日前承认,其部分型号的计算机主板上的的电容器存在缺陷,可导致电容器破裂和泄漏。
据英国媒体报道,早在2002年10月,中国台湾地区的许多计算机部件制造商就发生过
因电解液活动异常而导致电容器破裂的事件。此后,就一直有消费者向戴尔抱怨,称其主板电容器存在类似问题。
其中大多数用户的抱怨都集中在OptiPlex GX270系统上。其中一名经销商写道:“在61台系统中,有11台出了问题,本周就发生了3例。其结果就是电容器破裂并导致泄漏。”
而DELL也承认,最近的确在部分系统主板上发现了有关电容器的潜在质量问题,其中主要集中在OptiPlex SX270和GX270两款型号的台式机产品上。戴尔称:“存在缺陷的电容器数量很小,使用这些电容器的主板主要是在2003年4月至2004年2月期间生产的。”
尽管受影响的系统并不是很广泛,但戴尔称,只要是在2003年4月至2004年2月期间生产的OptiPlex SX270和GX270两款计算机系统都可能存在该问题。
对此,戴尔表示,SX270和GX270用户如果怀疑自己的产品存在该漏洞,可以直接致电戴尔(0870 906 0010)或访问公司网站。戴尔称,该问题不涉及安全和数据泄漏问题,公司将时刻监控并解决用户所遇到的各种问题。
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