7月14日讯(编译 戴寻严)据外电报道,DELL日前自爆该公司部分PC产品中的主板上使用了有问题的电容,但表示这个问题不会影响到用户数据安全。
DELL说,出现问题的PC是OptiPlex SX270和GX270两种型号,有问题的批次出厂于2003年4月到2004年2月。据悉,问题出在戴尔的一个主板供应商上,所以只有数量有限的主板使用了有问题的电容。不过戴尔并未公开这个供应商的名字。
在该公司的用户支持论坛上,有PC用户抱怨称主板上的电容有的发胀,有的裂开,还有的已经泄漏。
据悉,《TheINQUIRER》曾在2002年披露,有些台湾硬件厂商对电容所使用的电解液作了不恰当的工艺处理,会导致主板上的电容出现问题。而主板大厂升技近日曾遭到联合诉讼威胁,称该公司的电容产品出现发胀的问题。
戴尔对此事较为低调,表示任何公司都会出现问题,幸好这次出现问题的主板不多,当心产品性能的用户可以接洽戴尔售后进行更换。