“国内许多软件企业的软件测试人员和开发人员比例不到1∶8,甚至有的软件根本没有测试就进入了市场，有的企业是把产品卖给用户后一边给用户实施，一边在测试，结果导致了许多软件问题多多。但用户已经付了钱，只好被软件企业牵着鼻子跑。”昨日，一位资深的软件开发人士向本报记者透露了目前部分软件企业存在的对用户不负责任的现象。

广东省软件行业协会负责人在接受本报记者采访时表示，由于软件买卖双方的交易都
是在私下进行的，对于这种软件不测试就上市的现象难以监管，只有靠用户自己去判断。

撰文/段郴群

据业内人士介绍，为了保证软件质量，大的IT企业在软件产品发布前都要做大量的质量控制工作。据了解，软件测试一般都先由开发人员把代码写完，然后交给软件测试工程师进行测试。在某知名软件企业从事软件开发的张先生对记者表示，某种浏览器代码开发时间为6个月，而测试稳定这个程序就花了8个月时间。

目前，由于软件企业准入门槛较低，只要几个懂技术的人就可以成立一家软件企业，导致国内的软件企业许多是十几个人的小公司。在这样的软件企业里，资金和人才都较为有限，从事软件研发的就只有一两个人，他们在开发出一款产品之后直接把产品向市场上推销，以求资金迅速“回笼”，这导致了软件上市之前必须经过的测试阶段转移到了用户那里。“软件企业在拿到用户的订金之后就慢慢地给用户实施，在实施过程中，这些软件企业就同时做软件出厂前应该在企业里做的各种测试。这种做法完全是让用户在为自己的产品测试埋单，因为这样既节省产品上市费用和时间，又降低了市场风险，但对用户来说就是一个大大的‘陷阱’。”这位人士透露。

原因一：测试工程师严重缺乏

一位不愿署名的国内某软件企业负责人在接受本报记者采访时表示，这种现象的存在其实是国内软件测试师严重缺乏所造成的。据统计，目前中国软件从业人员的缺口高达40万之多，其中软件测试人才的缺口将超过20万，在未来5~10年中这一数字还将继续增大。据了解，在国外，软件测试工程师和软件开发工程师的比例是1∶1,而国内这个数目还达不到1∶8。

原因二企业不愿花测试费用

据了解，由于软件开发多为智力投资，前期研发投入不会太多，但测试和市场推广却需要大量投入。从投入的资金和人力物力看，测试和修改的时间要占总投入量的六成以上。而对于一些稳定性、安全性要求高的软件，测试费用甚至相当于开发设计总费用的三四倍以上。一些小公司无力承受这笔费用，更主要是认为没有必要，因此导致许多软件不经测试就卖给了用户。

软件协会：缺乏依据难以监管

广东省软件行业协会秘书长黄跃珍在接受本报记者采访时表示，由于国家目前没有专门机构和部门来管理软件企业的软件测试，同时，软件买卖双方的交易是私下进行的，而且用户愿意买，因此这种不测试就卖给用户的现象很难监管。

黄跃珍对记者介绍，软件不测试就卖给用户的现象已经在业内存在较长时间了，即使行业协会一再强调软件必须经过测试才能上市，也无法阻止其蔓延。

不过，对于软件卖给用户后一边实施一边修改的情况，黄跃珍认为，这是由于用户对自己需要什么样的产品也不是很清楚，于是就要求企业不断修改。“由于缺乏相应的依据，只有用户在使用软件过程中发现问题并投诉，才能由消委会进行管理，其他确实没有更好的办法对这种现象进行监管。”黄跃珍最后对记者这样表示。