中国IT行业人才现状系列调查之一

针对IT企业不关注员工的发展；企业甄选员工的方法并没有发生质的变化，仍以主观印象为主；人员绩效考核基本成为他们必须进行的一项人力资源管理工作，但执行考核的效果并不理想；IT企业在员工培训经费的投入上普遍较低，与一个飞速发展中的产业不相适应，近半数的IT从业人员的月薪低于国际水平；如果能够有更高的薪水和更高的职位，超过
半数的员工随时准备跳槽，如何挽留住团队，防止人才流失；员工面临的工作压力等问题，笔者将走访业内专家，IT前沿栏目将分几期连续阐述，关注国内IT行业人才现状。

IT企业能逃脱裁员风潮吗

与国际巨头相继大裁员相对应，国内IT企业却鲜有裁员的动静。联想日前就明确表示：对于联想而言，并购IBMPC部门之后的两年将十分艰难，但联想会争取在不进行大规模裁员的前提下完成向国际市场拓展的目标。

而关于国际公司裁员大潮的背景，业内人士认为这只是老牌IT公司在解决自身麻烦及重新全球布局，并不意味着全球科技产业出现严重下滑。这些公司的裁员计划只是个例，整个行业正在努力迈出低谷，期望通过裁员实现战略转型。

业内高层人士已经意识到渠道体系的不健全和人才的缺失正是造成这一现状的重要原因之一。市场对传统IT需求的减少与对新技术需求的增加必将导致IT企业的战略调整。跨国巨头亏损的业务部门和裁员的对象主要集中在加工厂所在地或者欧美地区。

专家指出，全球的传统电子制造业正在逐渐转型，向“虚拟制造”转变、向制造服务业转变；或是从经济发达地区向包括中国在内的发展中地区转移以降低成本，业务外包成为潮流。

员工培训与产业发展不相适宜

总体上看，IT企业在员工培训经费的投入上普遍较低，与一个飞速发展的产业不相适宜。

◆培训经费投入。45%的企业投入都在0.5‰以下，27%的企业投入在0.5-1‰，15%企业投入在1-3‰，8%企业投入在3-5‰，5%的企业投入在5‰以上。

◆制定员工培训计划情况。在调查中，“已经制定”员工培训计划的企业比例超过半数，“没有制定”占两成，“准备制定”的占两成，还有少数“不打算制定”的企业。

◆执行员工培训计划情况。只有四成的企业“严格执行”培训计划，超过半数企业“执行不力”，还有的企业根本没有执行。

◆员工培训的主要方式。有超过半数的企业通过“内部培训”，占的比例最高，其次是“外部培训”和“学历教育”，分别占三成和一成。IT企业在员工培训中，普遍采用以公司内部培训为主的方式，说明企业培训更为关注员工岗位技能的提高，是理性选择培训方式的结果。“外部短训”的比例较高，说明企业对外部培训市场的需求较大。

◆实施培训对改善员工绩效的作用。认为培训效果“非常大”和“很大”的比例占不到四成，认为“一般”的比例占五成。这种结果必然会降低企业对培训投入的积极性和关注的热情，如果培训对改善和提高员工工作绩效作用不大，企业就不会投入更多的财力、物力对员工进行培训。企业培训无论在目的、任务上，还是在内容、形式、方法、课程设计上都要进行必要的调整和探索，解决与实践脱节的问题。

◆培训结果对员工晋升的影响情况。培训结果对员工晋升的影响“影响很大”的比例占一成，“有些影响”的占七成，“不影响的”占两成。尽管企业培训结果对员工晋升仅仅是一个方面的作用，但由于晋升对员工的激励较之其它方式更具有实际意义，因而常常作为评估培训结果的一个相对重要的指标。一般说来，如果企业培训的结果对员工晋升影响很大，那么就会使人们日益意识到培训对个体职业生涯发展的重要意义；如果企业的培训对员工的发展没有实际的帮助，就不会激发起员工对培训的天然渴望。

启示：培训经费的低投入必然严重影响员工素质的提高，需要引导企业从人才战略和可持续发展的高度认识这一问题，加大培训投入力度。员工培训比例较高，但执行不力。难以产生好的培训结果并达到预期的培训目的，从而反映出IT企业培训的制度化、规范化程度有待加强。

国际培训机构迅速“高烧”

要想在职场上有一个好的发展离不开培训，而众多跨国公司近期的裁员大潮无疑为培训市场注入了一针强心剂。日前，全球著名市场咨询顾问机构针对中国个人IT培训市场首次发布研究和竞争分析报告，指出中国去年个人IT培训市场呈现两大特点：整体增速迅猛、强势品牌突出。

例如国内知名的IT培训品牌NIIT，在软件开发的培训课程中，教授一些当前最主流的技术，最近还推出一门新的安全网络工程课程。NIIT在印度和中国不光是有面向企业的网络和软件培训，而且还从事软件开发，所以可以把软件开发和项目管理的实际经验，包括全球五百强企业的实际项目的一些经验、案例应用到培训过程之中，同时也把业界需要反应到软件培训中来，使得一些培训的成果也可以在软件开发中得到应用。

NIIT的教学方式也比较特殊，它基于西方的成功模式，并根据中国的情况做了一定的调整。该方式以项目为基础提出一些问题，然后通过学会怎样解决问题来学习相应的知识，使学员能更好地融会贯通。除了教育本身培养人才方面的贡献以外，NIIT对中国的另外一个贡献就是他的一些理念和模式给中国IT教育界提供了一些经验。

专家认为，个人IT培训市场将走入细分化阶段，IT行业紧缺的新技术人才也将成为中国IT培训的一大新热点。行业专家普遍认为，人才作为IT行业发展的重中之重，在IT产业不断发展的前提下，相应人才培训市场的发展已得到了政府、企业及业内人士的普遍关注。

晨报特约撰稿 火刚