5月31日下午，戴尔针对员工在美国“邮件门”事件，针对在美国涉嫌不正当竞争一事做出公开反应。

DELL声明全文：

“戴尔美国销售人员与客户邮件”一事引起DELL的高度重视，经总部核查，DELL特声明如下：

1，“诚信取胜”是公司的行为守则。在DELL的员工行为守则中，对于发表任何有关竞争对手及其产品的评论均有明确和严格的规定。

2，我们对该员工发表这样的言论深表遗憾，该言论绝不代表公司的立场。

3，对于该员工的行为及此事，公司目前正在严肃认真的处理。

4，戴尔一贯致力于在中国长期投资和发展，与中国政府有着长期良好的合作关系。DELL对中国政府所给予的一贯支持表示感谢。

近年来，戴尔不断加大在国内的投资力度。目前，我们在中国共有员工近4500名。戴尔在厦门投资设立的工厂不仅为中国市场生产产品，其产品还出口到日本、韩国等北亚市场。2003年的出口额达到17.5亿美元，在商务部公布的中国出口企业排名中名列第13位。2005年4月DELL又宣布在厦门投资建立第二家工厂。此外，DELL在大连投资设立了戴尔国际服务中心，上海投资建立了戴尔中国设计中心和全球采购中心，后者在中国的年采购金额达到了120亿美元。所有这些都体现了DELL对于支持中国政府发展国内经济的努力和承诺。

此外，DELL也非常荣幸我们的产品、技术和服务能够服务广大政府、教育、各行各业的企业用户和普通消费者，为提高企业生产力和个人生活品质带来价值。

DELL

2005年05月31日