5月23日国际报道 Microsoft委托进行的一项研究得出了这样的结论：与开放源代码产品相比，给Windows数据库打补丁的成本更低，但许多人对此持怀疑态度。

Wipro进行的这项研究列出了使用Windows更节约成本的主要领域。对90家机构进行的调查显示，在打补丁方面，Windows数据库的成本较开放源代码产品低33%。受调查者称，给Windows客户端打补丁的成本平均低14%。

但这一结论被一些人批评为不切实际和是过时的。Frost & Sullivan澳大利亚公司的安全分析师詹姆士说，这类研究不能作为实际应用中维护应用软件成本的指南，不同的机构有不同的需求。他说，投资回报、总体拥有成本数字只是一种参考━━只是厂商的估计。

Novell亚太地区的方案经理鲍罗指出了这项研究中的几个问题。他说，尽管这项研究是在去年进行的，但它引用的都是2003年系统管理员遇到的问题━━也就是Linux的补丁工具在没有得到重大改进之前。鲍罗表示，当时，在Linux上还没有Xen这样的工具。现在，在对Linux系统打补丁时，已经无需多次关闭、重启系统了。

鲍罗表示，这一报告中还没有提到与在安装补丁软件后重启系统相关的成本。他说，在给Windows系统安装补丁软件后，我们需要找到一个合适的时间关闭并重启系统。

但PatchLink的首席执行官肖恩表示，与开放源代码平台相比，给Microsoft系统安装补丁软件的确更便宜。他说，对Microsoft的补丁软件的质量进行测试要比开放源代码软件便宜，主要原因是开放源代码软件会有更多种类的配置。

鲍罗指出，过去，一些技术上的问题使得Linux很不好使用，但如果同时精通这二种系统，就会发现Linux系统并不复杂。这只是一个熟悉与否的问题。由于经验更多，人们能够更快速地给Windows系统安装补丁软件。