专注于推动企业整合客户管理策略与预期客户体验实施的全球领先软件和服务提供商Amdocs公司(NYSE:DOX)日前推出了Qpass 6，它是一种数字商业软件解决方案，使服务提供商和媒体公司能够改进向客户销售内容的方式，同时使用户能够更容易发现和购买内容。该解决方案能够帮助媒体公司和服务提供商在不断成长的数字商业市场上扩展其市场份额。Amdocs公司是在蜂窝通信及互联网协会(CTIA)无线IT和娱乐展(Amdocs公司展台号为1011)上宣布推出Qpass 6的。

“由于数字内容的需求和种类在过去三年中不断增加，因此销售数字内容变得越来越复杂。”杨基集团副总裁Paul Hughes说道，“Amdocs公司的Qpass 6.0提供了一套必要的工具，帮助服务提供商和媒体公司这样的数字内容提供商管理其复杂的数字伙伴关系、销售数字内容并获取利润。”

数字内容的销售持续高速增长。这种指数级的增长给服务提供商和媒体公司提出了众多的挑战，它们不得不为每一种互动设备提供大量的应用，并管理多方伙伴关系流。此外，服务提供商和媒体公司还必须保证向客户提供积极的体验。

新的Qpass 6解决方案提供了一整套的工具，帮助增加数字内容的销售、并在用户中建立起较高忠诚度。该解决方案还可帮助服务提供商和媒体公司通过一种基于网络的自服务应用来管理众多复杂的数字伙伴关系。

Qpass 6使服务提供商和媒体公司能够通过任意网络(无线网络、宽带网络或卫星网络)利用任意互动设备(个人电脑、移动电话、机顶盒或kiosks信息查询一体机)销售各种类型的数字内容(音乐、游戏或电影)。

服务提供商和媒体公司还需要保证用户能够迅速而方便地发现和购买内容。Qpass 6解决方案使用户能够定制其各种设备的发现体验，使发现和购买内容变得非常容易。其升级后的搜索能力和推荐功能可以立即提供获取各种数字内容的途径。而且，Qpass 6使提供商能够开展有针对性的促销活动，鼓励用户购买更多的内容。

“服务提供商和媒体公司力求保持其竞争力、扩展其数字业务，因此它们需要一种办法来管理大量复杂内容的分发和创建良好的预期客户体验。” Amdocs公司首席营销官Michael Matthews说道，“Amdocs公司的Qpass 6是帮助服务提供商和媒体公司管理、提供并向用户销售数字内容、同时通过新的定制化营销工具使其赢利能力最大化的第一个全面的解决方案。”

全球范围内，Qpass平台处理的零售额超过了14亿美元，使用户从1000多家内容提供商那里获取了50多万数字产品。Qpass 6目前已上市销售。