周五据外电报道,印度移动运营商联合会(COAI)本周透露,8月份印度的手机用户数增加了590万,超过了中国同期的519万,成为世界上发展最迅速的移动市场。虽然在很多城市中产阶级正在迅速壮大,但印度的大量偏远、贫穷地区依然无法享受到移动服务。
随着贫困问题的缓慢解决,预计这个拥有11亿人口的国家的移动市场将持续保持爆炸性的增长。另外低廉的收费和廉价的手机也是推动用户增长的主要因素。据说按照每分钟收费计算印度是世界上电话费最低的国家之一,因为用户只要一次性交纳1000卢比(21.75美元)就可终身免费接听电话。COAI的理事长T. V. Ramachandran称,这样的价格谁都付的起,无论是茶叶商、洗衣工还是卖蔬菜的都用上了手机。
印度移动市场是最近才获得迅速发展的,1994年当印度首次推出移动服务时,只有非常富有的人才能买的起手机,因为那时手机加服务的费用要数百美元。不过随着通讯市场引入竞争后,私人企业开始向国有公司发起挑战,价格随即下跌。目前印度的手机用户数为1.23亿,远远落后于中国的4.3亿,预计很多年也赶不上中国。根据COAI的数据,印度6大移动运营商和数家小公司的服务只覆盖了全印度不到一半的人口。不过比2005年高了很多,那时只覆盖了1/3的人口。
由于大多数用户主要集中在大城市,运营商们需要向拥有6.6亿人口的农村地区扩展,但这些地区的基础设施很差,很多农村连电都没有。专家们认为,只有将移动服务扩展到农村地区,才能刺激下一轮的大增长。为此印度的电信管理机构TAI(电信管理局)考虑,让所有移动公司共享基础设施。TAI的局长Nripendra Mishra借用毛泽东主席的话称,以后就会‘百花齐放’。
像印度这样的贫穷国家,移动技术应该成为一种实惠,因为在这些国家传统的固定线路太昂贵了。IDC的高级市场分析师Naveen Mishra认为,在一些小地方价格是最主要的因素,运营商正在通过销售捆绑服务的廉价手机降低使用门槛。最近Nokia公司与印度最大的电话服务公司Reliance Communication,共同推出了一款只要43.50美元的全球最低价手机。像Tata Teleservices公司的‘Don’t Stop Mobile’计划赢得了用户的积极响应,按照该计划用户买一部手机加两年的无限制通话服务只需30美元多一点。Hong Kong和记电讯与印度Essar集团合资组建的和记Essar公司总经理Asim Ghosh称,这是一个可让投资者得到丰厚回报的市场。
对于服务商来说费用的降低会减少收入,印度是世界上每用户话费收入最低的国家,分析师们预计收入还会下降。因此移动公司准备提供额外的服务,如SMS、铃声和视频下载以推动收入增长。不过对于用户来说,移动市场的快速发展也不是没有坏事,虽然上月增加了近600万新用户,但网络常常很忙、各网络之间的连接也不是很稳定。用户日益面临电话中断的烦恼,常常会听到‘网络正忙,请稍后再拨’或‘你所拨打的用户无法接通’等录音信息。