杨庆广

2006年ChinaMobile音乐市场收入有望达到27亿元人民币，在2010年的时候预计能够达到170亿元人民币的市场空间，到了2015年将会达到惊人的300亿元。记者在《通信产业报》主办的“2006国际无线娱乐大会”听到了这样的振奋人心的消息。无线音乐市场的增长潜力只可以用“惊人”两个字来形容。

从另外一个角度测算我们也能得到同样的结论。全球范围内包括无线和有线互联网在内的音乐下载市场收入占到全球GDP的0.14%，而在中国，这一数字仅为0.06%，未来的市场发展空间异常巨大。

目前，中国的无线音乐市场已经到了一个蓬勃发展的关口，包括运营商、设备、内容等在内的产业链各方都已准备就绪，市场环境也日趋成熟。只待3G一声令响，就将会迎来爆发式的增长。

运营商持续关注

迫于技术、市场竞争的发展，电信运营商提出的转型战略中对除语音之外的数据业务越来越重视，ChinaMobile2006年中报显示，数据业务带来了收入已经超过了总收入的20%。运营商自然不会“放过”增长潜力巨大的无线音乐市场。

ChinaMobile数据部业务发展中心徐浩华表示：“ChinaMobile下半年会着重围绕无线音乐俱乐部，围绕这样的一个无线音乐用户群体提供多样化的音乐新体验和玩法。ChinaMobile也会继续丰富音乐门户，在不久将来还会推出无线音乐搜索服务。”

中国联通也在无线娱乐方面做了重大的部署，中国联通增值业务部新产品推广处处长张磊表示，电信业最终将发展到TIME阶段，即：T是通信、I是信息、M是媒体、E是娱乐。在这样的行业发展大背景下，中国联通针对无线数字音乐领域提出了“五个一”的发展战略，针对发行渠道和内容资源等都做了相应的部署。

运营商不仅仅把目光投入到了无线音乐的运营之中，也对内容和相关的SP们给予了足够重视。他们在着力提升用户体验的同时，日益强调对各种资源的整合，对无线音乐价值链的掌控能力有着提高的趋势。

技术创新提升用户体验

很多人可能都从网络上下载过音乐，过去不管是通过登录互联网的SP搜索后发送信息进行下载，还是使用手机直接利用WAP下载，步骤少的三四步，多的五六步，有的甚至更多，异常复杂。繁琐的操作程序极大地削弱了用户的消费热情，用户体验异常之差。说到底，音乐是一种体验经济，人们下载音乐是为了享受乐趣，糟糕的用户体验极大地阻碍了无线音乐市场的发展。

现在这种状况有望得以转变，越来越多的“一站式”解决方案涌现出来，整合了音乐曲库和各种后台软硬件设备，让用户在自己的手机端可以很方便地进行音乐搜索、试听、整曲下载等，极大地拉近了用户和无线音乐之间的距离。

Ericsson大中华区业务层和系统集成解决方案部总经理盖碧拉表示，Ericsson的应用解决方案提供的不仅仅是下载音乐这方面，更重要的是它能够通过一点的接入找到所有跟这首歌相关的内容；另外个性化是一个非常重要的方面，用户能够个性化地定制自己的浏览页面，在订制的页面中可以看到自己真正喜欢的内容。

不仅仅是像Ericsson这样的国际大厂商看到了这一块未被满足的市场，爱可信传媒也推出了自己的解决方案，并且在西班牙已经得到了正式商用。爱可信总裁张卫华介绍说，他们公司做了海量音乐的发行平台，用户可以通过一个统一的界面很容易找到自己喜欢的歌曲并进行下载，不用再费神地去寻找，并且有着完善的DRM保护系统。

除了后台的技术逐渐得到完善、提升了用户体验之外，客户端也就是手机的技术发展对无线音乐市场也有很大的影响力。中电赛龙应用事业部研发部高级总监王振江认为：“随着手机设计理念、技术进步以及制造工艺的发展，手机上已经出现了更快的CPU、更高质量的显示器、更大的存储空间。手机功能的拓展对无线娱乐的发展自然是一个利好消息，但是在手机设计上还要注意手机用户和媒体平台的互动性。”

3G将引爆无线音乐市场

实际上，后台设备和终端技术的进步虽然能够对提升用户体验提供很大的帮助，但是不能解决一些由于网络造成的根本性问题。现在由于下载速率限制，很多无线音乐下载只是几十秒的彩铃。Ericsson曾对全球的消费者进行过市场调查，发现消费者对彩铃的客户忠诚度只有10%，而对整曲全声道下载的客户忠诚度则高达60%。而现在如果从2G、2.5G网络上无线下载一首完整的歌曲，缓慢的速度很可能会“让人发疯”，以至于让用户不得不通过手机直接从电脑下载或者通过蓝牙从其他手机直接拷贝。显然，狭小的带宽根本不足以让用户“像喝自来水一样得到自己想要的音乐”。“一站式”方案得不到网络的配合肯定也会大打折扣。

3G无疑会解决上面的问题，信息产业部电信管理局发展规划处处长王安平认为，未来中国3G的启动将推动移动增值业务、提供速率更高、内容体验更丰富的无线服务，终端的综合化、智能化、多样化也将为新业务拓展提供可能。

未来3G的出现不但能够打开数据下载的“水龙头”，也能够打开无线音乐市场爆发的“水龙头”。3G一旦能够在中国得以实现，那么用户无线下载音乐的通道瓶颈将不再是问题，消费者的消费热情将会被“点燃”，一个“爆炸式”增长的市场即将出现。