陈丽容
价格竞争发展的一定程度时,政府可以考虑应用监管手段,通过实施价格下限管制来制止让几败俱伤的价格战,最终创造一个有效竞争的市场环境。
从8月22日起,北京移动推出神州行12593升级方案,对神州行主叫资费进行新的调整,将市话和长途资费完全统一,并大幅降低长途资费。这是北京移动继今年5月资费调整后,给客户的又一次资费优惠。那么,专家如何分析北京移动的又一次降价?降价对于达到市场的有效竞争环境有何利弊?为此,本报记者采访了北京邮电大学经济管理学院吴洪教授。
提前捆绑 3G 用户
是移动运营商降价的主要目的
记者:您如何分析北京移动的又一次降价?
吴洪:我认为降低资费虽然可以让消费者从中获得一定好处,但是价格战的直接影响是各个运营商的利润摊薄,整个产业盈利下降。北京移动资费下调,并引起联通、网通等竞争对手的连锁反应,也显示了政府的价格监管与运营商需要价格竞争之间的矛盾。
同时,价格与质量并不能互相替代,消费者要求的是“价廉物美”。降价不能成为质量低下的借口,相反,从用户对移动运营商的高申诉率现象可以看出,消费者对移动的高价格与高行业利润的不满。所以,不能指望降价就能降低申诉率。
此外,从企业的角度来说,提前捆绑 3G 用户是当前移动运营商降价的主要目的。增值业务所占比例上升,降低通话费不至使收入大幅度降低却能吸引大量用户为3G市场打下基础,这给企业带来降价的动力。
实施价格下限管制
可达到有效竞争的目的
记者:您认为降价将导致产业盈利下降,那么,如何才能让产业健康发展,达到有效竞争的健康环境?
吴洪:是的,一定程度的降低资费是不可避免,但长期的“走低”只会导致行业利润不断萎缩,其压力已经开始让很多运营商感到喘不过气来。但为了生存,它们不会主动结束价格战,我们也就不能寄希望于企业自觉终止价格战。因此,在价格竞争发展的一定程度时,政府可以考虑应用监管手段,通过实施价格下限管制来制止让几败俱伤的价格战,最终创造一个有效竞争的市场环境。
记者:目前移动价格一直向调低方向走去,也有人认为3G资费要比2G低才会有市场,如果维持这种调低方式,对即将上马的3G有何利弊?
吴洪:一味低价对3G来说影响运营商的长远发展,当然不利。问题是这种状况很难避免,各家的业务性能、服务质量、成本水平都没有本质差别,价格战收效快、效果好,是取胜的捷径。企业避免价格战的途径有进行市场细分、实行差别化战略、增值战略、建立联盟等途径。而最为重要的是企业建立自己的核心竞争力和核心优势,这些都不是一朝一夕就能见成效的。