连晓东
前不久,一位老总请记者给他推荐一款手机。“我对手机要求不多,屏幕大,可手写,联系人存储多,其他就没了。不过最好是翻盖的,显示的字体也要大一点,我老花眼。”这就是他的要求,作为一个典型的商务人士,手机价格对他来说并不关注,手机的应用需求也没有被太多挖掘,更重要的是外观豪华,看上去有“派”。
这样的手机消费者在中国有一个庞大的群体,他们是过去两年多来商务手机的主要销售对象,也因此固化形成了商务手机的基本框架。不过,这一切正在改变。
行业人士认为,价位在四五千元左右的中价位商务手机将是下一步各手机企业的争夺对象。事实上,这个价位的手机产品竞争一直非常激烈,只是以往并不强调商务手机的概念,但随着音乐手机、影像手机等概念的强化,商务人群也需要有一个最能表征自己身份手机产品。
一个概念火到脱销
最近一则长近10分钟的电视购物广告正引起业内外的注意。一向剑走偏锋的国内企业恒基伟业以商务通隐形手机为概念,主打资讯保密、随需隐身、防盗追踪、远程遥控、来电显示改变、绝密SMS、分时段接听等高级功能,强调人性化商务功能,“重要事情一个不漏”,针对高级商务人士推出了商务通隐形手机F8。
商务通隐形手机F8大胆采用橡果国际为代理商以电视购物的形式大肆宣传概念,摒弃了普通商务手机强调强大文字处理和移动办公功能的做法,而切中要害地针对商务人士频受电话骚扰和保密性差的难题,提出“随需隐形”的概念,让人感觉新鲜神秘,颇惹得商务人士尝试购买。
“隐形手机不仅广告做得铺天盖地,而且据说销量很好,已经好几次卖断货了。”手机软件平台企业博动科技一位市场监测人员告诉记者。
新一轮热潮正形成
几大国际品牌近段时间也纷纷打出商务手机牌。一直以时尚多媒体手机为主打的Sony Ericsson于不久前正式在中国市场推出了商务手机M608,索爱在商务手机领域的产品定位全部为智能手机机型,继两年多前推出适合最高端男性商务人士的P908及其升级版P910后,在中国市场已经有段时间没有商务手机新品。而此次推出的M608无论从价格、款式还是功能方面都被定位在年轻时尚的新一代商务人士,以“智尚之选”为口号,很明显是在有意与索爱一直以来的时尚多媒体形象挂钩,逐渐扩大自己的品牌范围。
手机巨头Nokia在持续推出超低端手机同时,在功能手机(feature phone)方面的路线也日渐清晰。Nokia将其功能手机集中在S60平台上,去年以来主打推出了基于该平台的NokiaN-Series(N系列)手机,主要针对多媒体娱乐功能,已经推出的N70、N72、N93等产品就包括音乐手机、影像手机等。不仅如此,Nokia还以产品线组织公司架构,N系列由Nokia多媒体事业部负责。
去年开始,Nokia另一个部门日渐活跃,那就是企业解决方案部。Nokia大中国区的这一部门在去年下半年基本组建到位,之后在中国市场陆续推出了商务手机6708、高端商务手机9300的汉语版等产品,但该部门最重要的使命还是推出与N系列同等地位的Nokia商务手机系列E-Series。
按照Nokia的计划,E-Series商务手机产品今年一季度陆续在全球推出,虽然后来有所延迟,但终于已经有了眉目:Nokia的第一款E系列商务手机NokiaE60今年4月份已经在全球各地开始销售,另一款带200万像素摄像头的高端产品NokiaE70也在稍后上市。同时,E系列在中国市场的推广已经跟上,8月中旬,Nokia在其中国网站上发布了Nokia在中国推出的首款E系列手机E50手机试用活动征集,这也算是E系列在中国正式推出的前奏吧。
身份表征是驱动力
Nokia计划在潜在利润丰厚的集团用户及商务人士市场上赢得更大的市场份额。Sony Ericsson也一样。商务手机市场从目前看来是手机市场利润空间最大的一块,各大企业当然不愿放过。
“价位在四五千元左右的中等价位商务手机将是下一步各手机企业的争夺对象。事实上,这个价位的手机产品竞争一直非常激烈,只是以往可能没有强调商务手机概念,而随着音乐手机、影像手机概念的强化,商务人群也需要一个最能表征自己身份的手机产品。”赛诺市场研究公司向《中国电子报》记者表示。身份表征,这或许就是下一步商务手机活跃的原因。
“商务手机会越来越重视女性市场,从蓝海或红海判断,女性商务手机仍然是相对蓝海的部分。”他说。
从商务手机的功能看,大容量、分类存储、PC同步、手写触摸等功能已经是商务手机的标配,此外,安全功能越来越被重视,索爱M608强调其来电、SMS防火墙的功能,可以屏蔽陌生来电垃圾SMS;NokiaE50则强调3.0版本的S60平台更加安全,所有软件都需系统鉴权码才能安装,从而有效防止病毒入侵,此外,E50支持移动VPN和DM远程终端管理,一旦手机遗失,可远程控制手机并取回所有资料和信息。
不难发现,所有这些安全性能,其实也是商务通隐形手机所宣传的。经过隐形手机对商务手机市场的概念普及后,相信安全软件将成为下一步商务手机的标准配置,至少企业在推出新商务手机产品时,都不会忘记宣传自己在安全方面的能力。
此外,国际品牌在此基础上还会比较重视是否支持移动电邮,是否连接WiFi等无线接入方式等,但这部分在中国涉及运营商和政策方面因素,暂时还不明朗。倒是在一些功能性概念上,比如指纹识别、QWERTY式键盘等一些切实适合高端商务人士的概念,可以被国内企业抓住。
当然,所有概念的先决条件是产品过硬,技术过硬,尤其是在商务手机这个“玩高端”的领域。“商务通隐形手机恒基伟业几乎从2003年就开始开发,后来又和我们一起进行底层DSP和操作系统的一些修改,他们在信息安全方面确实有很强的软件研发实力。”作为隐形手机的芯片供应商,展讯市场部张策向《中国电子报》记者表示。