曹增光

2006年9月1日，中国IPTV(网络电视)又向前迈进了标志性的一步。上海IPTV在经过8月份的最后冲刺后，终于迎来了正式放号商用的龙门一跃。

作为继哈尔滨之后的南北遥相呼应的样本城市，上海IPTV商用的示范性意义不言自明。并且，上海电信已经完成了硬件上的升级，电视宽带线路改造完毕，具备了全市放号的商业化运作能力。上海文广旗下专营IPTV的百视通公司市场推广总监李峰告诉中国经济时报记者，上海将在4个月的时间里发展5-8万用户，一举超越哈尔滨，成为中国IPTV用户最多的城市。

一波三折

据记者了解，上海电信是关注并切入IPTV业务较早的电信运营商之一。从2005年7月上海电信研究院进行设备测试开始，从多次测试到确定试商用点，再到长达半年的试商用期，期间经历了确立标准、设备升级、探索与文广的合作模式等风风雨雨，上海电信围绕着IPTV的发展可谓一波三折。

2005年底，上海电信开通了三地的试商用，分别是大宁、浦东和闵行，三地采用了不同的系统供应商，实施不同的资费标准，用户在数千户左右。但是，在2006年6月试商用接近尾声时却发生了很大的变数。有消息称，由于Siemens设备不能满足上海电信的需求，最终被撤了下来。经过重新选型，ZTE最终代替Siemens，与UT斯达康一起迈入了9月份开始的正式商用阶段。

在标准选择上面，上海也曾陷入两难境地。但在经过一系列的博弈后选定了H.264标准，而在哈尔滨的网通则投靠到了MPEG4的阵营。在上海部署IPTV网络时，UT斯达康和ZTE分别在上海浦西和浦东获得了5.1万户和3.9万户H.264网络承建项目。对此，IDC中国电信研究部高级分析师杨峰对记者表示，上海是中国IPTV的前沿阵地，ZTE与UT斯达康的双双中标，也意味着H.264标准的确立。自2005年以来，ZTE相继在广东、江苏、北京、上海等经济发达地区布点，H.264正是其首选。

盈利无期

不过，有知情人士透露，上海文广IPTV在浦东和闵行的试运行并不理想，在很长一段时间，用户人数一直在1万以下徘徊，而这个用户数量根本难以支撑高昂的成本投入。

联合证券分析师罗鹏巍撰写的研究报告表示，IPTV大规模的应用，其固定资本投入将是天文数字。报告认为，“网络带宽的改造需要巨额的成本，保守测算下来，2500万到3000万的受众大约需要500亿到600亿人民币的投入，平均下来，每户投入高达2000元。”假设现在的受众已经达到2500万以上，那么，以上海地区每年720元的使用成本计算，要收回每户2000元的成本投入，就需要三年。

何况现在上海IPTV用户数也仅仅是区区1万的数量，而年底的目标才10万不到。在这样的基数上计算，盈利似乎成了一个遥遥无期的等待。对此，上海百视通的李峰也对记者坦言，我们暂时不考虑盈利，至少不会简单考虑盈利问题。根据上海文广与上海电信达成的共识，双方希望在明年将上海打造成中国IPTV用户最多的地区。这才是这一两年内努力的目标。他还表示，目前，IPTV的盈利问题短期内是比较难解决的，这在国际上也是一大难题。5-8万线用户也难以达到突破盈利的临界点。

这中间，内容就变得异常关键，这决定着用户是否能为IPTV费用买单。除了影视节目收看、点播外，可视电话、远程医疗、IPTV游戏等新应用也成为吸引用户的卖点。作为上海IPTV网络解决方案的提供商，ZTEIPTV产品总经理俞义方向记者表示，此次上海IPTV涉足的业务包括互动电视、卡拉OK、互动投票、视音频通信、在线游戏、信息服务等多个领域，大多为“一键式操作”，以此来降低用户的进入门槛。

资费组合牌

但如何能让用户从兜里掏出银子，将是考验放号效果的第一道关卡。采取什么样的资费策略就成了上海IPTV商用结果的关键。经过斟酌后，上海IPTV采纳了多级划分、细分用户的灵活资费策略，将用户划分为小康IPTV、时尚IPTV和全能IPTV三种，并针对不同用户群提出了不同的资费标准。这突破了过去单一收费体系的模式。有专家推测，设置多档资费方式，可能是未来其他地区推广IPTV业务的通行做法。

同时，与宽带捆绑也是一招妙棋。李峰透露，资费方式的最低标准是60元／月，“宽带业务＋IPTV”的捆绑资费套餐对用户的诱惑力会更大，除了IPTV信息费外，还包括2M宽带网络的全年使用费用，而该套餐的全年费用约在1800元左右。单纯从电信资费情况看，享受2M宽带业务的全年资费也需1800元。用户心理上的可接受程度大大提高。这也是“赠送”与单独收费存在着天壤之别的道理。

有专家告诉记者，随着IPTV牌照限制的逐步放行，上海文广作为第一个吃螃蟹的，目的就是要做大规模，确定自己老大的位置，这是其IPTV提速的背后推动力。过去，广电与电信一直存在纠葛，但为了一致的目标，上海文广与电信确定了分工：上海电信负责系统测试、带宽改造、终端实施、系统运营、用户收费等；上海文广负责内容提供；双方共同出资购买相关系统设备和机顶盒。资费上的捆绑策略也得益于双方的“同仇敌忾”。

在商业推广方面，双方也达成了一致。据透露，近期内，电信与文广将双管齐下，上海电信负责平面媒体和户外广告，预计投资几百万元，上海文广负责在其下属的数十个上海本地电视台打广告，广告费用达1亿元。9月份的上海街头将会被IPTV的广告淹没。从目前看，上海IPTV年内放号的目标为6万用户，上海能否在短短4个月的时间内突破哈尔滨的放号规模将成为考量业绩的一个重要指标。