技术引进始终是一个缩短研发时间、加快企业发展的有效手段，对电信业也是如此。

但是，在引进的过程中，我们应做到：一是认真选择真正适合中国国情的产品，同时在同类产品中“货比三家”，选择出性价比最高的技术和产品。二是在引进核心技术和产品的同时学会消化、吸收，培养自身的“造血功能”。同时避免重复引进，避免国际上经常出现的技术“追赶陷阱”，降低综合成本。

在商业模式方面，应深入研究国外运营商的产品和服务，将国外开展得好并且适合移植到国内的业务大胆地“拿过来”；同时学习国外以客户为中心的服务理念，加强服务创新。

集成创新

体制决定机制，机制决定动力，动力决定效果。体制、机制创新是企业生存、发展的内在要求，也是企业不断适应环境、实现自我超越的必然过程。企业转型提出企业要不断拓展ICT等新兴业务领域。这就需要企业积极进行体制机制创新，建立真正适应客户需求的运营机制，调动起员工的积极性，才能做好新业务的拓展。在企业经营管理上，企业要坚持一切以市场为中心、以客户为导向和以效益为目标的企业运作模式，搞好业务流程再造、市场营销再造。

原始创新

作为一个发展中国家，集成创新、引进消化吸收再创新固然在一定历史阶段发挥了重要作用，但是，随着中国电信业到达了由大到强的关键点，原始创新的地位显得日益重要。

中国企业的研发投入只占销售额的3%，而国外一些与之相当的企业用于科技开发的投入已占到销售额的20%左右。因此要加大对原始创新的投入力度和扶持力度。另外，企业也要逐步建立健全知识产权保护体系，加强从事知识产权保护和管理工作的力量，实现专利保护与标准制订的相互衔接配合。

主题开篇

造“新”运动

增强自主创新能力、建设创新型行业，应该从以下几方面展开：

其一，从重点核心技术突破。当前，与电信业紧密相关的底层核心技术：如集成电路、软件、关键元器件亟待取得阶段性突破。尤其在这些技术的自给率上必须要有显著的提高，以形成可持续发展能力。其二，建成完备的技术创新体系。要充分发挥行业内企业的积极作用，让电信企业在技术创新中扮演主体。只有这样，方能推动企业做大做强，形成一批具有自主品牌的跨国公司和具有国际优势的中小企业群。同时，我们也要积极发挥电信企业中研究院、规划院的作用，利用他们与企业联合建立的研究开发机构、产业技术联盟等创新组织，提高研发成果产业化水平。

其三，从三网融合中寻觅转型机遇。当前“三网融合”大潮袭来，构建无处不在、安全可靠、支撑宽带多媒体的综合信息基础设施已势在必行。在这个过程中，传统的电信业必须要向着信息服务业转变。打造电子信息产业完善的产业链，提高产品附加值和经济效益，淘汰“摩尔定律”，实现电子信息产业由“速度规模型”向“创新效益型”转变。

其四，建立创新文化，打造软实力。对创新而言，相应的文化土壤是其生长的要素。我们要推动形成有利于自主创新的体制机制，鼓励企业开展创新的环境相对宽松。在这样一种机制下，重视创新人才的培养，最大限度地激发全行业每个人的创新激情和活力。