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移动有新政SP有绝招 一些新“猫腻”手段在盛行
网友【老编】 2006-12-04 21:25:36 分享在【时代发展的印记】版块    1    1
李国训

尽管SP营收将下滑40%的预言此起彼伏,但随后的种种迹象却让人大跌眼睛。

最近,空中网、掌上灵通、华友世纪的的新财报显示,截至7月,各大SP的第二季度营收不仅没有降低,反而呈增升状态。

其他未上市的中小SP公司更是使尽浑身解数,以求弥补ChinaMobile“二次确认”以及“免费包月体验”所带来的不利影响。

但《财经时报》也从有关渠道获悉,不少SP在开始业务创新的同时,一些新的“猫腻”手段也在开始盛行。

两大业务成救命稻草最近,广东的张先生多次收到这样一条SMS:“金蛋一开,好运自然来!每月千张话费充值卡送出!多砸不限!回SMS8开始砸蛋,回SMS88查询上月千元中奖用户!”SMS还告诉他,回复费用是每条2元。

好奇的张先生回复了一条,SMS告诉他:您已获得26分,积满100分后,您就可以获得100元话费。

于是,张先生随后又连续回复了4条SMS,分别得到29分、25分、18分,共计98分。当张先生再回复时,SMS却称:已超过回复次数,必须重新参与“砸蛋”抽奖。

“实际上,所有参与的用户都不会中奖。除非连续回复几百条,SP才可能送给他100元。”一位不愿透露姓名的SP人士向《财经时报》透露,像这种竞猜或中奖类的点播业务,在ChinaMobile新政之后已经变得盛行起来,但是,“这里面几乎都有猫腻。”

今年7月,ChinaMobile陆续推出“业务先体验,使用更放心”以及“二次确认”等相关政策,旨在打击SP在相关包月业务中的种种恶劣推广手段。

“这些政策让SP的WAP和MMS等包月业务遭遇了严重的下滑,但很快,SP又发现点播和SMS两大业务,可以弥补包月方面带来的损失。”上述人士称。

点播和SMS两大业务为何被SP视为救命稻草?

该人士认为主要有两大原因,一是因为方便群发,成本很低,但见效很快;另一方面,竞猜或中奖类的点播业务可以诱使用户不断主动回复,“即使多次没有中奖,用户也不会发现其中的猫腻,只能怪自己运气不好。”

转攻农村市场

在调整产品结构的同时,SP们也在转变营销思路。不少SP的做法是:避开首都以及省会类大城市,转向三四级城市。其中,新兴的农村市场更成为一些SP的销售重点。

“半年前,我们公司在某省的业绩每月超过20万,而且没有被处罚过。ChinaMobile方面要我们写情况说明,结果我云山雾饶乱写了一通。”该人士向《财经时报》透露说,他们秘而不宣的招数其实很简单,就是大力发展县级以下的新增手机用户。

该人士认为,随着ChinaMobile不断加大对违规SP的打击力度,这一模式已经越来越受到SP们的欢迎。一些SP甚至还将这一模式应用得炉火纯青。

在以前,各大SP的业务收入主要集中在大城市以及经济发达地区。有数字显示,仅广东一地,其SP市场规模就占全国的四分之一左右。

然而,SP在大城市和经济发达地区的业务拓展,也容易导致用户投诉的增加。

“因为大城市里党政军多,投诉渠道相对较宽。SP很容易就吃不了兜着走。但在农村市场,新增手机用户一没投诉意识,二没有投诉手段。现在进入农村市场正当其时。”该人士称。

但他也表示、,随着ChinaMobile监管的加强,SP告别暴利时代已是必然趋势。SP针对农村市场的“猫腻”手段只是暂时现象。从长期看,开拓农村市场有利于加强SP精细运营的能力。(082836)
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