ChinaMobile7月全国推广SP分级分层管理

(赵谨)在对北京、江苏、广东三个省级公司SP分级分层试点的基础上，ChinaMobile已于上月正式在全国推广这种管理制度。而北京移动已终止了与信用积分负20分以下的SP之间的合作。

北京移动先行

昨天，北京移动方面数据业务中心相关负责人介绍，北京移动是全国最早进行试点的公司，在对北京600多家SP进行分级分层管理时，北京移动终止了与信用积分负20分以下的SP之间的合作。

据上述负责人介绍，北京移动从去年7月起启动了基于信用度上的分级分层管理。信用度管理最早从梦网SMS开始，用户对SP的投诉量、北京移动常规测试中SP的恶意违规操作等作为对SP的诚信经营的信用积分考评依据。信用积分高于60分的SP，可以参加分级分层管理。

根据SP经营业绩确定SP属于A/B/C/D/E哪种级别。根据不同的级别将得到北京移动的支持与优惠。

处罚权暂未下放

据悉，北京移动对SP层级的划分不是固定不变的，而是根据每季度的考核结果随时调整。北京移动方面也表示，分级分层管理制度是ChinaMobile集团公司在全国管理SP的基本纲领。

但是，由于北京在全国的特殊地位，在新的梦网管理办法中，把追究违约责任的权力下放到地市公司的管理方法，在北京暂不被使用。

对于已在北京实行了一年多的SP管理模式，大多数SP虽然认为该管理办法比较严厉，但是，正规运营的SP其业务发展并没有受到太大的影响。一大型SP高层向记者表示，北京移动在一些细节方面还需要改进。