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索爱称五码机生存空间越来越小 将来或消失
网友【老编】 2006-12-04 21:25:36 分享在【时代发展的印记】版块    1    1
近日,有关于“五码机”的话题引起业界的强烈关注。究竟什么是“五码机”?“五码机”对消费者有什么危害?而作为中国手机销售大省的广东市场,为什么一直以来小手机品牌难以生存?上周,带着这些业界关心的问题,时报记者与Sony Ericsson南区总经理许立新进行了一番交流。

时报记者 陈堂安

关于五码机:未来生存的空间会越来越小

信息时报:现在手机行业一个现象是,很多商家都在做“五码机”,你能解释一下什么是“五码机”吗?

许立新:五码机是指手机、电池仓、外包装、三包卡和发票上的IMEI(串号)码都相同。一般是指商家从国外采购劣质主板后通过正当途径获取入网许可证和3C认证后,采用复制扰码(由信息产业部下发的进网许可证上的内容之一,15位数)和手机串号(共15位数,1-6是型号,7-8是产地,9-14序列号,15校验码)后分区域销售。正规手机一个扰码和串号只能对应一台手机,而五码机的一个串号可以复制出几百台手机。

五码机是隐蔽性、欺骗性很高明的黑手机。比如,当消费者登陆中国国家信息化产业部认证网页后,输入中国国家信息化产业部入网许可证,就能出来手机型号、生产厂家等信息;进一步输入串号、扰码,就能得到提示:你所购买的手机是真实的。这样的显示结果在很大程度上欺骗了消费者,所以即使是假货,但消费者难辨真假。

信息时报:那么,如何分辨“五码机”?

许立新:在中国国家信息化产业部认证网页上,当输入入网许可证进行认证后,弹出“该手机的图片”这个信息,点击“更多图片”可以看到手机送检时拍的三张照片:正面、背面、侧面。根据中国国家信息化产业部规定,厂家在市场上销售的手机必须和送检手机的图片完全符合。所以,如果比对手机图片,能够分辨出真伪。

信息时报:商家做“五码机”当然是为了对利润的追求,你认为做五码机生意的特点是什么?

许立新:做五码机的特点是打游击战,打时间差,打速度。首先,最重要的是打时间差。它们非常清楚现在几大正规厂家、整个手机行业流行什么样的产品趋势,几大厂家会出什么样好的手机,对它们来说,不是靠研发的优势,而是靠模仿优势,在最快时间内模仿。

第二个原因是在于它的灵活性,各大厂商做一个产品,都是希望能够做到几十万台,甚至上百万台、千万台的销量。对于五码机来说,它们每个型号生产的数量有2~3万台就可以了,它们的负担很低。而且,它们的渠道非常扁平化,这几万台产品分给几个零售商,很快就可以销售完。

信息时报:对消费者而言,使用“五码机”最大的问题是什么?

许立新:我认为,最大的问题是它们售后服务得不到保证或者根本就没有售后服务。因此,消费者买到这种手机,在使用出现问题之后而得不到售后服务保障时,他以后购机时就不会再买这种机器。消费者往往是希望用很低的价格体验到大品牌的那种高科技产品,但是这种体验能不能长久,能否享受到手机完整的功能,这是一个很大的问题。

信息时报:现在也有部分消费者也会去买五码机,你怎么看待这种现象?

许立新:消费者去买五码机,当然有价格的因素。如果消费者一定要去买这样的手机,我认为他只是为了追求一种快餐式的体验,但这种体验一定会有缺憾,而且销售五码机的零售商所承诺的东西不一定能做得到。从长远来看,我相信消费者会选择正规品牌。因为快餐式的一种体验只是解决短期内的需求。

我相信,随着手机功能的越来越强大,价格越来越优惠,再加上国家对知识产权的管理和保护,国家的制度会越来越完善,五码机在未来生存的空间将会越来越小甚至会消失。

关于小手机品牌:难以立足广东是因为没有坚持

信息时报:日前,又有知名度不大的手机品牌退出了广东市场,为什么小手机品牌在广东很难立足?

许立新:我认为,小品牌之所以难以在广东市场立足,关键在于企业有没有坚持,用心去做。他们一旦有投入,就急于收回成本,而且想要马上就要得到几倍的收益。这肯定是一个错误的想法。就Sony Ericsson来说,其实我们在广东市场已经默默耕耘了多年,到现在为止,我们也不敢有丝毫的懈怠。

信息时报:有观点认为,小品牌进不了手机连锁卖场也是它难以在广东立足的主要原因之一,为什么手机连锁卖场不想卖这些小品牌?

许立新:现在手机品牌太多了,国内已有超过70个手机品牌。对于手机连锁卖场而言,它不可能全部都进货,因为它的采购资金是有限的。所以,它会选择能够赚钱的手机来卖。如果它全部吃进,产品的库存会很高,资金周转的压力会很大。所以手机连锁卖场对手机品牌会有选择。一般地,他们会选择与有实力、成长性很好、利润的手机品牌合作。

信息时报:这与广东消费者的消费心理有关系吗?

许立新:难以立足的因素有许多,除了渠道之外,广东消费者的消费心理是一个关键因素。广东的消费者比较务实,追求的是一种内在的东西,在他们面前容不得半点虚华的东西。表面性的东西是影响不了广东的消费者的,他们更在意的是产品的功能和品牌号召力。要在这么多消费者中建立品牌知名度,不是一天两天可以建起来的,你需要踏踏实实做事情才行。

从这几年Sony Ericsson的品牌来看,我们在踏踏实实做事,每年都可以给消费者带来实实在在的惊喜,而不是吹嘘能给消费者带来一些不切实际的东西。跟自身实力不相称的承诺是不好的,我们能够承诺的时候,就一定要去做到。如果你这样做了,消费者对你的回报也是非常可观的。

关于超薄手机:不跟风并不代表索爱不追求时尚

信息时报:现在“超薄”已成手机的一个潮流,现在大家都在做超薄,但是索爱的超薄手机比较少,原因是什么?

许立新:其实这种超薄技术我们完全可以做得到,就像我们最新推出的智能商务手机M608c。如果片面追求超薄,你可能觉得不好用。

因为人的手感和使用观感是有一定的限度的。Sony Ericsson更注重的是,首先它是一部手机,其次它才具有其他的功能。如果手机变成一个薄薄的信用卡,实际上用起来已经不是一种手机的感觉了。

所以,产品差异性是很重要的,我们不跟风别人,并不代表我们不追求时尚和潮流。Sony Ericsson很重要的一个特点,就是我们的产品的独特性,我们的产品定位主要体现在时尚、潮流、音乐、影像等方面。

许立新去年荣获“华南手机行业杰出经理人”称号

现年39岁,福州人,曾在美国可口可乐(中国)有限公司任职11年,担任负责市场销售的副总经理。2003年初开始转行从事电讯行业,现任Sony Ericsson(中国)有限公司南区总经理。2005年,因业绩突出荣获“华南手机行业杰出经理人”称号。
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