（文/殷星 蔡强）8月4日，Sohu.com IT获悉，针对二季度国内电信用户对信息服务资费、计费问题投诉猛增的情况，中国国家信息化产业部清算司正在酝酿制定新的电信服务规范。与以前相关政策制定过程不同的是，此次“新军规”的制定、执行过程中，将更多的征集SP的意见。

对于新规定的制定，清算司王占甫司长对Sohu.com IT表示：“目前，电信基础运营商和增值服务提供商正在中国国家信息化产业部的组织下进行自查，并对问题进行汇总。清算司也正向基础运营商和服务商征求解决方法，在此基础上，清算司将尽快制定出新服务规范。”王占甫司长同时表示：“新服务规范将在电信条例的框架下制定和执行。”

业内人士认为，这次政策制定更加注意征集SP、运营商等市场主体的意见，对电信企业的正常运营有利，可以有效避免市场，特别是股票市场对SP产生过于“敏感”的反应。

此次针对电信计费、资费制定新的管理规定，是在电信服务投诉日益突出的情况下进行的。据信息产业部数据显示，二季度国内电信用户对信息服务收费的投诉达到2360人次，居各类业务投诉之首，与去年同期相比上升了257.6%。