7月14日，Samsung 公布了近三年来最差的季度毛利。Samsung 电子以超酷的高端手机闻名遐迩，但他们在最火热的发展中国家低端手机市场却节节败退。

分析师预期Samsung 到6月止的财季中毛利大约是13.5亿美元，虽然这比他们的一些主要竞争对手要好，但是问题最严重的是在两个关键市场：闪存芯片和液晶面板。Samsung 的管理层也承认这一点，不过他们认为盈利增长停滞不前的情况已经快结束了。

“我们的表现还算可以，”Samsung 的高级副总裁Chu Woo Sik说。“我们已经走过了谷底期，下半年的情况看起来光明多了。”

当然，Samsung 仍然是亚洲盈利能力最强的科技企业和创新专家。Samsung 的投资者们也可以从液晶显示面板行业的主要对手LG飞利浦公司近期公布的亏损3.4亿美元的业绩中获得一点安慰。得益于目前热销的大屏液晶电视，Samsung 的LCD业务仍然有盈利。而用于MP3音乐播放器、数码相机等媒体设备的闪存芯片的毛利水平预计将从去年底的大约40%下降至今年底的不足30%。这当然不是什么好事，但也不算灾难性下跌。

手机走下坡路

Samsung 真正更大的远忧来自于他们在过去一直是“印钞机”的全球手机市场份额的下滑。两年前，Samsung 的势头是如此强劲，似乎要取代Motorola 成为仅次于Nokia的全球第二大手机厂商。而现在，这家韩国公司已经远远落后于手机“双雄”，排在第三位，而分析师均认为他们不可能在短期内追上Motorola 。

原因？Samsung 在印度等增长迅速的发展中国家低端市场市场毫无建树。自90年代末以来，Samsung 一直试图确立自己的作为高端手机厂商和超酷品牌的地位，专注于生产一些时尚、功能齐备的手机产品。在当时，这个计划是成功的，但之后他们似乎忽视了市场的潮流已经开始向廉价手机转变。“Samsung 是他们过去所取得的成功的受害者，”美林在韩国的科技行业分析师Daniel Kim这样说。

昨日的美好时光

专注于高端产品让执着的Samsung 公司迅速成为了潮流制定者。在过去几年里，他们领导了彩屏手机的潮流，还是第一个推出集成MP3和手机电视功能的手机厂商。此外，Samsung 的折叠手机设计不断推陈出新，而拍照手机的分辩率也不断创新高。

但这套开局法不再奏效了。随着发达国家手机市场的成熟，市场增长最大的动力现在来自于新兴市场的首次购机用户。“我喜欢Samsung 的原因是他们对不断变化的商业环境的反应速度，但说到手机的话，这家公司仍然活在过去阴影里，”资金管理公司KTB Asset Management的首席投资官Ahn Young Hoe说。“他们现在正面临市场份额不断流失的风险。”

现在已经有迹象显示Samsung 的市场份额正在流失。分析师们均认为Samsung 今年第二季度的手机销量很难超过上季2900万台的数量，更糟的是他们本季的毛利率从今年第一季的10%降回到了去年第四季度的8%的水平。而在一年前，他们的毛利率是17%。

对手大步前进

Samsung 公司坚持自己没有忽视入门级市场。不过，“我们的首要目标是维护自己作为具有领先技术的顶级产品生产商的品牌形象，”制定Samsung 商业策略的重要人物之一的执行副总裁Kim Woon Sub说。“我们的基本业务方法很清楚：我们不会为了更大的市场份额牺牲利润。即使在入门级市场，我们的重点也是在相对高端的领域。

Samsung 管理层坚称他们即使不和Nokia或者Motorola 争夺50美元或以下的手机市场也能保持自己在行业内的地位。譬如说，在今年第一季度里，Samsung 的手机销量比一年前上升了18%。但问题是，竞争对手们的增长速度比他们快得多。Nokia在同一季度的销量跳升了40%，达到7510万台，而Motorola 增幅是61%，销量4610万台。

Samsung 更大的问题存在于盈利能力之中。虽然Samsung 的营销功夫大部分花在中高端手机之上，但其今年头叁个月的营收下降了45%，只有4.86亿美元。相比之下，Nokia和Motorola 同期内的收入分别增长了32%和60%，分别是14.4亿和7.02亿美元。

RAZR的成功

这些数字凸显了Samsung 在降低成本上的迫切性。其中一个方法可能是将生产外包以及让手机配件的采购全球化，让包括中国大陆、印度和台湾等成本比韩国更低的地方成为他们的供应商。但Samsung 的发言人已经明确表示他们没有计划将手机生产外包，原因是这样很难控制质量。相反，Samsung 的解决办法是推出多种新颖的新型号手机，希望带动销售和收入。上个月，他们发布了三种超薄手机，有意复制Motorola 超薄折叠手机RAZR所取得的成功。

Chu Woo Sik表示，在移动运营商已经放缓向第三代网络升级的情况下，“在今天，差别最大的因素在于设计。”

继续轻薄

为了在这场纤薄大战中战胜美国对手，Samsung 上个月开始在欧洲销售X82O手机。这种手机厚度只有6.9毫米，而RAZR是14毫米。这种形状像个短棍的手机配备了一个200像素的摄像头和磨砂材质外壳。而在这个月，他们又在亚洲和欧洲推出了D830折叠手机，机身使用了高科技的镁合金材料，厚度仅9.9毫米；而D900滑盖手机厚度是12.9毫米。在欧洲，还推出了一款配备QWERTY键盘的纤薄智能手机SGH-i320，目的是和Motorola 的“明”(Q)系列竞争。

最终来说，Samsung 希望他们花在那些支持3.5G服务以及手机电视等高科技功能手机上的心思能有所回报。总部在伦敦的市场研究公司Informa Telecoms & Media预测，到201O年，手机电视广播市场价值将达84亿美元。

Chu Woo Sik表示，“我们已经做好准备，在移动电视和高速无线互联网服务成为主流的时候成为领导者。”这或许会成为可能，但Samsung 必须先保证自己不被对手所淘汰出局，因为他们已经错过了新兴市场中低端手机最蓬勃发展的一波浪潮。