随着ADSL的普及，打着盗号、员工福利号、测试用号、大客户号等幌子，靠比正常价格低很多的资费诱惑人的号码层出不穷……

上周经本刊一位热心读者韩先生报料后，记者在采访一位淘宝上的ADSL卖家时接触到一个新说法——ADSL大客户号。那么这些神秘的ADSL账号究竟是真是假？消费者在生活中发现此类情况后又应如何处理？记者为此展开了进一步调查……

700元包年宽带折寿近半

上周三，记者接读者韩先生报料称，他与两个朋友一道，于去年12月底与一自称网通内部员工的卖号者取得联系，该卖号者告诉他们自己所卖的是北京网通的内部员工福利号、包用一年，随后就将3个512K 的ADSL账号给了他们。据他了解，与他们同一批购买的共有20多人。他们于今年1月1日通过银行汇款2100元给卖家，卖家就给了他们3个与之前ADSL账号相匹配的密码，他们便同时在自家已安装的ADSL(按时计费)上输入所买的账号和密码即可使用所谓的包年账号。可是近7个月后，6月29日那天，三人的ADSL同时断线，账号再也拨不上线。他们打电话找到卖家，该卖家却告诉他们：他也没办法，这是因为在他们那批购号的20多人中，有人使用了所买的ADSL账号在网上购物消费及购买Q币，被网通发现就把这一批号给停了。

韩先生在记者提出疑问后表示，20多个人的账号和密码都是不一样的，一个人消费为啥会停了大家的号。可转念又想，现在网通的512K的ADSL宽带包一年也得1440元(实际为1200元)，自己花了700元也用了快7个月了，这么算来应该还捡了40元钱的便宜。

据业内人士透露，与那些被盗后销售的ADSL账号不同，这些“短命”号多出自网通一些内部的员工之手，这都是公司发的“福利号”及“测试号”，特别是那些测试号，用户一旦购买压根就没有任何保障，大多数的使用期在一两个月，最多也就五六个月。这种号说停就停了，建议消费者不要去买这类号码。

同时，已安装ADSL的用户还要妥善保管好自己的宽带账号和密码。

消费贴士——

韩先生犯下第一个错误后还因算的糊涂账而沾沾自喜，还以为占了大便宜的他，在听到记者告诉其准确的ADSL资费后，他大呼：“这么说我岂不是亏了？”

据了解，目前北京网通ADSL 512K的包年费用是1200元，合100元／月；1M的包年费用是1500元，合125元／月。照此计算，如果使用ADSL正规业务，7个月所要的花费为700元。而韩先生还没有用满7个月，这也就是说，实际上他还损失了数元钱。

包终身ADSL打着部队旗号

以为自己占了便宜的韩先生，在第一次受骗未觉后，还想再继续捡便宜，又在朋友的提议下找到某宝网。登录后，他使用“ADSL 包年”关键字在网站的搜索栏内进行搜索，居然发现了一家专卖包终身使用的ADSL的店铺。当时，这是一家单纯销售ADSL的店铺，但是几天后再登录时，有意思的事情出现了，一看居然改头换面成了主营“耐克NIKE 阿迪ADIDAS正品折扣连锁”鞋子的店，还将ADSL藏在第二级页面“特价网络产品”里。于是韩先生心中对其产生了疑问就打来电话向我刊咨询此事。记者根据韩先生提供的店家IM号与其进行了交谈。

问：我想问一下，你那个1兆宽带1300元能用多长时间啊？

店家： 终身。

问：还用每个月去营业厅交月租费什么的吗？

店家：不用了。我只保15个月。

问：就是交了1300元就永远都不用为ADSL交任何费用了？

店家：对啊。

问：前段时间我弄的包年的号，今天用不了了。才用了半年。

店家：当然了！你弄的那些渠道都有问题，是偷的号。

问：晕……如果你这个我用了几天不能用了怎么办啊？

店家：退款。就不可能用不了，北京都封了！我的号还正常。

问：呵呵，上哪找你去啊？

店家：我们家在农业大学，部队大院。现在还没有信号，7月初会有信号来，到时候再联系。

对记者提出的，在C2C型网站上销售的ADSL包年号是否非法一问，上周五淘宝公关部经理陶然向记者表示：“在淘宝或其他C2C网站上卖ADSL包年号并不能证明他就是违法的，因为有的是网通的ADSL销售代理者。如果那名卖家承认自己是偷来的号或是非代理销售者，用户一旦发现就可以通过客服电话或发电子邮件向网站举报，一经核实网站将会立即删除。不过，删除的速度要按举报情况的复杂程度来定，核实需要时间，最快当天就能删除。”

消费贴士——

北京网通新闻发言人李立涛上周在接受记者采访时，明确表示网通根本就没有什么ADSL员工福利号及测试用号。北京网通从来就没有推过什么包终身的号，他们的说法纯属骗人。同时建议，凡是需要购买使用ADSL宽带的用户，最稳妥的方法就是去网通的营业厅办理。

对于淘宝出现的非法ADSL号，李立涛表示，在没有确实证据，能够证明的前提下，是无法也无权表态的，我们只能建议发现问题的读者及时向公安机关报案。

店家自称有“大客户”号

记者于上周五上午再次给该店家留言表示要购买ADSL，直到下午4点其才上线与记者商谈。在商谈中，他自称所谓的包终身512M宽带最低只需880元，1330元(1兆)的因容易被封他们已经不做了。并称他们的ADSL只保一年(比上次向韩先生承诺的少了3个月)，还说一般来说非正规渠道买的宽带能用2年就很超值了。当记者问及“你这号是内部号还是自己整来的，听说内部号稳当些”时，他先是很不耐烦地回了一句：您考虑一下吧！我要去发货了！老实说我这儿的号抢都有时抢不到。再回答说自己卖的是网通大客户号，并将自己的详细联系方式发给了记者。(133******01固定电话：010-62*****2 或66*****7 全天24小时热线)

消费贴士——

同日，记者致电北京网通10060客服热线，客服员明确地告诉记者，目前，网通是不允许对企业即公众单位客户出售所用ADSL给个人或单位的。同时，网通的企业ADSL(大客户)只有包小时或包月的计费模式，大客户都是按月与网通进行结算，不存在包年的模式。建议消费者谨慎考虑。而对于那些明知是盗来的ADSL号的一定不要购买，一来违法，二来也非常没有保障。

对于广大ADSL用户最关注的ADSL账号防被盗疑问，北京网通相关人士在接受记者采访时表示，ADSL用户可采取以下方式保护自己的密码安全：一方面，消费者需要及时更新电脑系统及杀毒软件，安装网络防火墙和防黑客软件，增强抵御网络黑客攻击的防卫能力；另一方面，消费者可登录北京网通网站bjtelecom.com.cn“网上营业厅”中的ADSL自服务系统，及时查询、掌控自己的消费明细并定期更改上网密码。如果消费者怀疑自己的ADSL密码被盗，应马上联系北京网通10060客服人员查明情况并修改自己的密码，以防遭受损失。

信报记者 徐娅萍