起诉诉讼矛头对准美国最大无线运营商,Cingular无线涉嫌故意欺骗原AT&T用户
日前,一项集体诉讼矛头直指美国最大的无线运营商Cingular公司,称Cingular在2004年收购AT&T之后,对后者旗下用户施行欺骗政策,收取他们过多的费用,并且降低AT&T用户服务标准。
据悉,此项起诉书长达22页,目前已经正式递交给美国西雅图州立法庭,而提出起诉的两家法律公司,分别名为消费者基金和赋税人。实际上,在收购 AT&T之后,Cingular曾经对旗下用户保证,他们将“可以保持现有的优惠政策,其中包括手机服务器、折扣优惠等,并且不会中断任何服务。”然而,据诉讼声明表示,Cingular并未能履行之前自己的承诺,因此对用户的誓言也成为了“有预谋的欺诈”行为。
分析家表示,Cingular的目的十分明显,向原AT&T旗下用户收取额外的费用,例如18美元的手机网络转换费等。迫使这些用户不得不加入Cingular自己的无线服务阵营,而不愿意加入Cingular无线网络的用户,则必须忍受频频信号丧失和手机断线的低质量服务。目前 Cingular方面仍然坚持自己并不是有预谋的欺骗,并且声称该起诉纯属无稽之谈。
作为公司执行副总裁,Joaquin先生表示,在过去21个月中,公司用于整合和提升网络性能的投资高达100亿美元,而这些资金中的很大一部分被用于AT&T的整合工作。据悉,此项起诉涵盖了AT&T公司2004年10月26日之前的所有用户。
实际上,上个月的时候Cingular就曾经被美国加州法庭判处1210万美元的罚金,理由是公司旗下用户数量超出网络设备可以支持的上限。