①在地铁运行中，试图拨打110报警电话


②手机上显示' 无网络信号' 程时盛 顾静报道 上周，孔先生的老母亲在地铁内突发心脏病，由于地铁运行时没有手机信号，手机一直无法拨通急救电话。幸好地铁很快就到了站，他才拨通120叫来了救护车。事后，孔先生说：“幸亏地铁没几分钟就到站了，要是在野外或山谷里，没有手机信号的地区，那可真要命了。”

在采访中，一些专家和政协委员建议，为了保证救人第一，需要急救电话畅通，除了
立法外，还需要各网络运营商之间实行急救电话的网络互通。

“盲区”

急救电话无法拨通

上周，孔先生同60岁的母亲由通州乘坐地铁到复兴门。地铁刚从永安里站启动，患有心脏病的母亲突然感到身体不适。“我首先用手机拨120，但手机屏幕上显示‘无网络信号’，然后又拨110，依然无法拨通。”孔先生说。两分钟后，地铁到达了建国门站，这时孔先生才用自己133的手机拨通了急救电话，叫来了救护车。

孔先生说，幸亏地铁只行驶几分钟，如果在野外或山谷里无手机信号覆盖的时候，遇到了危险又无法拨通急救电话，“那可真要命了。”

只要有信号

就能打急救电话

就此事，ChinaMobile公司和中国联通公司都表示，目前在中国无手机信号覆盖地区是无法拨通急救电话的。两公司有关人士还表示，使用手机拨打任何一个急救电话都是不收费的，当手机零话费、欠费，甚至是没有电话卡时，只要有信号支持就可以拨通110、119等急救电话。

手机运营商

网络没有互通

信息产业部电信研究院通信标准研究所杨波表示，“在国外通信网络覆盖是相互连通的，在手机用户遇到危机时，只要有一个运营商的网络覆盖该地区，不管用户使用的是哪一个运营商的手机网络，都可以相互连通打通急救电话。”

杨波解释说，中国的急救电话在各运营商之间还没有实现交换互通。如果实现了手机的网络互通，即使在手机运营商非网络覆盖区，也可以用其他运营商的网络拨通急救电话。

紧急救援电话

拨打通畅需立法

北京市政协委员、国家信息化专家咨询委员会委员王安耕建议，为了保证救人第一，不论何时何地都要能打通救援电话。这是完善国家紧急救援系统的重要步骤，需要立法来保障。另外，在信号微弱地区拨打紧急救援电话应具有优先接入权。

摄影/程时盛