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Nokia锁定低端用户 在华推话费余额显示业务
网友【老编】 2006-12-04 21:25:36 分享在【时代发展的印记】版块    1    1
4月1日消息 在中国重庆举办的Nokia“体验移动2006”发布会上,Nokia推出了进一步拓展可赢利市场的新业务模式 — Nokia互连市场拓展工具包,并开始向设备制造商和GSM及WCDMA运营商授权Nokia话费余额自动显示解决方案,以此加强其面向新兴市场的产品与服务。

根据Informa Telecoms & Media(2006年2月)的调查显示,新兴市场超过70%的手机用户是预付费用户。为了更好满足这些用户的需求,Nokia于去年推出了创新的Nokia话费余额自动显示解决方案,它能自动将最新的话费余额与通话费用提供给用户手机。除了当前帐户余额查看的功能外,用户也可以查看帐户有效日期、最近一次通话费用或SMS费用,以及最近一次话费充值金额。

Nokia话费余额自动显示解决方案将以软件安装的方式提供给运营商。该解决方案能够帮助运营商实现差异化服务,从而减少客户流失。在高速增长的市场中,预付费用户数量已远远超过后付费用户数量,诸如Nokia话费余额自动显示这样的创新解决方案,可以帮助运营商获取更大竞争优势。

采用Nokia智能网络的运营商已经能够使用该技术。现在,Nokia开始向其它终端设备制造商授权Nokia话费余额自动显示功能,同时向采用非Nokia智能网络的GSM和WCDMA运营商授权Nokia话费余额自动显示解决方案,运营商通过被授权的终端可以提供话费余额自动显示服务,从而让尽可能多的预付费客户从该解决方案中获益。

Nokia预计,移动终端用户数到2008年将达到30亿,约80%的增长将来自新兴市场,因此这些市场将变得日益重要。Nokia预期,未来新增的10亿用户中将有一半来自亚太地区和中国。

在新兴市场中,移动服务的大部分增长来自低消费客户群。利用新的Nokia互连市场拓展工具包,运营商可以将服务扩展至上述人群,同时不影响现有客户的服务期望值,实现企业收入的增加。

Nokia网络事业部新兴市场总监Rauno Granath表示:“Nokia互连市场拓展工具包使运营商能够开发不同价位的服务产品,以赢利的方式满足现有客户群与新的低消费客户群的需求。网络通常根据繁忙时段的使用进行规划,这经常导致在其它时段网络能力被大量闲置。”

“Nokia支持推出的这一更加经济的新服务产品,将鼓励低消费客户避开高峰时段进行通话,从而使网络资源能够被更加高效地利用。”他还指出:“对于低消费用户来说,他们获得的最大好处是能够使用经济实惠的移动服务 - 这可能是他们首次享受移动服务。”

Nokia互连市场拓展工具包支持无线网络的资源共享。话音通道可以根据用户类型进行动态速率调整(AMR),此外,无需额外通信费用,SMS也可以实现类似的差异化服务。Nokia网络设备已经具有这些特性,运营商可以利用现有投资,以更经济的服务吸引新用户。
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