电话可预约 网上能订退
12月19日,天津网通召开“新会场”业务推介会,向与会的天津市政府、人大机关、卫生局等70家政府及企事业单位的百余名客户代表,演示了交互式会议电话业务,介绍了电话预约、网上预约等自助管理新功能。
“新会场”业务又称交互式会议电话业务,会议接入终端可以自由选择普通双音频话机、小灵通、手机、数字会议终端等。具有保密性好、使用简单、灵活自由、多点通话、快捷方便、一线多话、节约支出等特点。
天津网通新推出的“新会场”业务专用电话金卡,实现了电话会议预付费收费方式,还可实现金卡余额转存等功能。为方便通信客户,天津网通在会议电话业务功能基础上,开发了会议预约功能,客户可拨打系统接入号码进行电话自助预约;也可以在互联网上进行新会场业务自助预订、取消、会场监控等自助管理。新增加的业务功能,改变了以往客户申请会议需与天津网通客户经理联系,通过电话传真进行申请的工作流程。新模式为客户使用电话业务提供了便利,使得更具个性化意义。
(阎筠 通讯员 杨楠 人民邮电报)