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沈浪:3G不能忽视潜在用户的存在
网友【老编】 2006-12-04 21:25:36 分享在【时代发展的印记】版块    1    1
作者:沈浪

这是一场盛宴。

随着ChinaMobile通信市场的重要性日益提升,这块即将开花结果的3G市场引起全球的关注。

2005年中期,知名市场研究公司Pyramid在一份题为《3G在中国:3G牌照发放之后》的报告中专门对中国3G牌照的发放结果及其未来3G市场前景进行了展望。

Pyramid预测,在2006年到2009年期间,中国市场对于电信基础设施的需求将为相关厂商带来90亿美元的商机,其中,仅2007年一年就将达到40亿美元,到2010年,中国3G用户人数在全部移动通信用户中所占比例将达到15%。

早在2004年初,当时上海贝尔阿尔卡特刚刚到任的新总裁Gerard DEGA更是就包括3G终端在内的整个产业链价值做出了全面的评估,“根据我们的预测,未来五年内,中国在3G领域的投入将达到1万亿人民币,成为全球最大的3G市场。”

这是一场豪赌。

由于这些乐观美好的预期,中国3G市场吸引了各路英雄竞折腰。

从国内外的移动业务运营商到3G标准持有者,从网络设备提供商到终端制造商,来自本土的群狼们与国际上的巨头们各自施展出浑身解数,或走上层路线,或伺机围攻,或内外夹击,无一例外地都在努力增加自己的筹码,展开了空前激烈的争夺,各方试图在中国3G瓜熟蒂落后,分得一杯羹乃至最大的蛋糕。

不到谜底揭开,谁都不相信自己会是那个输家,谁都自信自己是最大的赢家。

在这个弥漫着浓重硝烟的战场上,ChinaMobile通信市场不时迸发出一二个不知来源的或传闻或谣言或所谓内情,一直在挑战着这些玩家的想象力、耐心与智慧,一咏三叹,一波三折,既令人发狂,又令人发疯。

值得兴奋的是,扣人心弦的时刻来临,随着2006的到来,中国3G渐行渐近,她那轻盈却清晰的脚步声已经隐约可闻。

然而,这一天的到来让各路人马兴奋不已的同时,也使得大家日益忐忑不安起来,当谜底真正揭开的时候,结果究竟会怎样,谁心里也没有底。

主管部门颁发几张3G牌照?谁有资格获得这些牌照?采用什么标准?如何组网?组几张网?……

所有这些问题无不牵动着众人的心弦,而主管部门肩头的压力更是越来越大,无论哪一个环节处理不好,都可能导致整个产业链发生意料不到的变故,甚至产生轩然大波。

可以毫不夸张地说,从中国3G话题开始那天起,这些就成了各大大小小的企业,各家媒体,各位业界人士甚至旁观者关注的焦点。

关于这些问题的答案,每个人都有自己的想法,但有一点,无论是主管部门、业界人士还是旁观者,大家似乎却达成了共识:中国3G在市场的利益分配上,形成一个错综复杂的结,协调、平衡中国运营商、本土制造商以及国际企业的利益是主管部门的重

对于运营商,大家都很容易理解,3G的建设需要巨额的资金,由于这些资金很大一部分将来自于国家财政支持,有关主管部门在颁发3G牌照时,必须考虑到如何以相当较少的资金建设起有效的3G网络;

对于本土企业,大家都很容易理解,3G是一个巨大的市场,有关主管部门在颁发3G牌照时,必须在一定程度上照顾到支持民族产业的发展;

对于国际巨头,大家也不难理解,他们可能拥有一些专有技术,离开了他们的大力支持,我们很难独立建立起自己的3G网络,另外,吸引他们加入中国3G网络的建设,还有助于吸引这些跨国公司投资中国。

然而,我们却有意无意地忽视了一个重要的角色:潜在用户。

在建设中国的3G时,我们可以考虑大力支持我们自己的TD-SCDMA,我们可以考虑尽可能节省中国3G运营商的投资成本,我们可以考虑为本土制造商提供合适的商业机会,我们也可以适当照顾国际巨头的利益,这些都没有错,不过,在这个过程中,我们也不应该或更不能忽视了潜在用户的存在!

尽管在初期,这些潜在用户并没有为3G工程付出任何费用,但他们构成了这个巨额投资项目的消费者,换句话说,他们将为这项巨额投资买单,政府、运营商充其量只是提前垫付了前期投资而已,真正的买单者正是现在的潜在用户!

如果我们在初期没有真正考虑到这些潜在用户的需求,当有一天照顾到前述方方面面利益就是遗忘了潜在用户利益的3G建成时,真正的买单者很可能会拒绝签单,到了那时,怎一个尴尬了得?

目前,从北半球到南半球,从西半球到东半球,上马3G的国家或地区已有不少,除了韩国、日本等少数几个特例之外,但真正成功的例子却很少,而韩国与日本两地3G的建设都具有鲜明的地域特色,基本上没有复制的可能,而在许多国家或地区,运营商在费尽周折,投入巨资上马了3G后,就陷入了一场可怕的梦魇之中,缺乏应用热情的消费者远远地站在一边,一副事不关己的模样。

这些事实已经证明,为了3G而上马3G,最终只能以失败而告终,只有那些真正从用户需求出发,并致力于满足他们需求的3G项目才有可能取得成功。

中国的3G建设决不应该重蹈那些失败者的覆辙,应该以那些取得成功的国家或地区作为榜样,须知3G不仅是3 Generations的缩写,也应该是3Groups(政府、企业、用户)的缩写。

事实上,由于用户是3G的最终买单者,在某种意义上,3G就是用户的3G,其他各方不过都是为用户打工,当我们把所有的注意力都放在政府、企业等身上,却忽视了用户这个真正的主角时,是不是有点可笑?

我们希望,中国的3G早日实现到用户的回归!
meiguo.com 发布人签名/座右铭这家伙浪费了“黄金广告位”,啥也没签!
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