朱泉峰 王臻

如果说搜索是互联网公认的“王者”，VoIP在北美市场则可称得上是尚未加冕的“王子”，但国内的VoIP却还只是名不正言不顺德“草寇”。不过，随着MSN、Google、Skype、Yahoo!等的纷纷进入，加上运营商的积极推广，“草寇”的角色正在逐渐转换。

消息 近日，Microsoft宣布对Windows Live Messenger进行测试，此次升级被视为即时信息软件进入互联网电话领域的拓展。而在此之前的12月初，Yahoo!正式宣布Yahoo!通(Yahoo! Messenger)将推出收费网络电话服务。值此年底之际，各大厂商开始加快了在VoIP领域的脚步。

事实上，各大厂商2005年大都加大了在VoIP领域的争战力度。8月24日，Google Talk Beta版的发布使得Google与Microsoft的竞争从搜索转移到即时通讯领域。在此一周后，Microsoft就立即宣布收购了一家名为Teleo的小型互联网电话(VoIP)公司，使用户可以通过互联网与传统电话通话。及至9月份，Skype与Tom.com发布联合声明，宣布在中国成立合资公司。随后，eBay闪电宣布收购Skype，交易金额达26亿美元，网络巨头eBay开始狂赌网络电话。

另有消息称，中国网通正在积极推广VoIP业务，并利用其宽带网络优势与Skype合作。不过，在接受记者采访时，网通市场经营部经理左风以“Skype没有和我们接触”否定了外界的传闻。

类似的消息在2005年不时传来，显然产业链的各个环节看上了VoIP的巨大市场。据IDC调查报告显示，2009年美国家庭VoIP用户将增至2700万，北美VoIP市场将达到199亿美元。由于政策的限制和运营商的态度，还很难预言VoIP在中国市场的未来。如果说搜索是互联网公认的“王者”，VoIP在北美市场则可称得上是尚未加冕的“王子”，但国内的VoIP却还只是名不正言不顺德“草寇”。不过，随着MSN、Google、Skype、Yahoo!等的纷纷进入，加上运营商的态度转变，“草寇”的角色正在逐渐转换。

VoIP兴起

VoIP是Voice over Internet Protocol的缩写，指的是将模拟的声音讯号经过压缩与封包之后，以数据封包的形式在IP网络的环境进行语音讯号的传输，通常叫做互联网电话，简称网络电话，或者IP电话。

“目前VoIP的运营模式主要有电信运营模式、有线电视运营商模式、宽带接入+VoIP模式、互联网语音运营模式、P2P运营模式、IM运营模式等等。经过数年的网络建设和业务运营，网络运营商对上述的集中模式都进行了探索，真正大规模应用的其实主要是电信运营模式，有线电视模式在欧美已经比较成熟，中国目前还处于官方试验期。其他运营模式在全世界范围内都只是星光一闪，有个别成形的产品和网络服务，但基本上都是和主流运营商打擦边球。”华美迅达的谢秋生副总裁告诉记者，目前国内的VoIP产品大部分仍处在“地下”运营。

最初积极进行IP电话运营的，是一些新兴的电信运营商和非主导电信运营商。由于主导电信运营商长期进行基于传统电路交换的长途电话和本地电话业务运营，拥有庞大的网络和丰富的运营经验，在客户资源方面更是占有绝对优势。在这种情况下，新兴电信运营商和非主导运营商如果单纯依靠建设和运营同样的长途电话网络和本地电话网络，很难在激烈的电信市场竞争中生存和发展。

因为部署IP网络能够提供话音、视频和数据等多种业务，新兴电信运营商和非主导运营商都积极的制订和实施IP网络策略，通过提供IP电话，甚至可视电话等业务，与主导电信运营商的传统PSTN业务进行竞争，以不断提高竞争力和市场分额。

例如，在中国大陆，作为新兴电信运营商的中国联通就是在2000年开始部署全国的IP电话网络，通过几年的建设和运营，已经成为世界上最大的VoIP运营网络，每月的话务量高达数亿分钟，极大地推动了VoIP在中国的应用，并彻底改变了原有长途电话业务的市场格局。而作为非主导电信运营商的中国铁通、中国卫通，为了降低成本和扩张网络，也积极部署VoIP网络和业务。

作为“家家通”的主推者，谢秋生认为：“新兴电信运营商或非主导的电信运营商正成为VoIP发展的主要现实推动力量。但是由于缺乏VoIP完善的网间结算与互联互通机制，新VoIP运营商面临着与传统电信运营商实现互联互通的难题。”

另一方面，随着宽带接入的普及以及IP电话的资费对消费者的吸引，一些传统运营商开始由抵制IP电话转变为积极发展IP电话，许多传统电信运营商也开始在基于ADSL接入、cable或者无线接入的基础上提供自己的VoIP电话服务。比如中国网通和中国电信等，另外美国的AT＆T和日本的NTT公司也推出了VoIP业务。

有线电视运营商在网络和用户资源方面有着巨大的优势，越来越多的有线电视运营商开始在自己的有线电视网络上提供电信业务，而VoIP业务是联系最紧密的。

美国宽带市场通过Cable方式接入的用户占了很大比例，因此为有线电视运营商开展IP电话提供了得天独厚的条件，比如：美国时代华纳有线电视公司与美国斯普林特公司和MCI公司联手，推出的网络电话业务。在这种模式下，有线电视运营商往往通过与电信运营商合作的方式进行，利用电信运营商的传输和交换资源，在本地有线电视网上提供VoIP业务。

借互联网重塑“金身”

Internet经过数十年的发展，不管是在地球的哪一个角落，都已经建立了比较完善的互联网网络。一台桌面电脑或者笔记本，接上网线或者通过无线网卡进入互联网

，就可以查找和发送数据，随着Microsoft、Yahoo!、Tencent等公司发布各种小巧便捷的即时通讯工具，人们进入了一个全新的互联网语音世界。

“互联网语音运营模式以前的VoIP运营模式都截然不同，这是由Internet内容服务提供商(ISP)提供的IP电话服务，这类VoIP运营商没有自己的任何网络，既没有有线电视网络，也不提供宽带接入服务，需要基于互联网或者传统电信运营商的网络提供IP电话服务。”全球VoIP联盟的一位资深版主坦言，这种模式的成败完全取决于与电信运营商、宽带接入商以及通信软件开发商紧密合作。