文｜车库里

最近纽约时报披露Palm将与Microsoft展开一场摒弃前仇的零距离合作——Palm将在Treo智能手机的下一代产品中采用Microsoft的Windows Mobile，这次历史性的合作为向以客户为中心转变的移动终端产业趋势作出了戏剧性的注解。同时也标志着Palm与Microsoft叫板的掌上电脑操作系统二元时代的结束。

其实Palm与Microsoft之间隔着栅栏的握手早已经在坊间流传，有好事者甚至在几个月前就在手持设备的论坛上贴出了所谓采用MicrosoftWindows Mobile系统的Treo700W样品照片，据传，Treo700W的具体规格为Windows Mobile 5.0操作系统，支持EV-DO高速网络，蓝牙，64MB RAM，SD扩展，130万像素镜头，屏幕分辨率从Treo650 的320X320降低到适合Windows Mobile 系统的240X240。

Palm与Microsoft的城下之盟，是对最终消费者商务移动性需求的一种积极响应，作为智能商务终端，稳定性和服务质量(语音、数据的传输质量)是非常重要的两个方面，严格地说，目前的Palm OS和Microsoft的Windows Mobile都还达不到消费电子行业对设备稳定性的要求。如今，随着掌上设备配置的不断提升，程序越来越庞杂，采用Palm和Windows Mobile系统的设备变得越来越脆弱，运行缓慢、重启、死机是家常便饭。作为Palm的主打产品 Treo系列(650和600)最近甚至因为质量问题而碰上集体诉讼，被美国的消费者起诉到了加州的高等法院，他们起诉的主要理由包括手机的通话音质太差，打电话时发出刺耳的啸叫声，喇叭问题，屏幕质量很差以及易破损，还有手机及软件死机问题等。虽然Palm的售后服务还不错，对问题手机都提供换机服务，但问题是Palm替换给用户的产品还是会出现类似的问题，这可能是用户不满的最大原因。

Palm显然相信Microsoft的下一代Windows Mobile系统能够达到商业移动性应用标准。但促使Palm做出投靠决定的还包括Microsoft承诺的低廉的Windows Mobile操作系统>